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nico


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MessagePosté le: Ven 7 Mar - 07:34 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Bonjour a tous.

J ai la page facebook qui souvre toute seul par 3, et toute les 10 min 3 autres page FB s ouvre de nouveau.
Je ne vois pas trop ce que je peu faire sachant que je suis assez mauvais en ordi.

Quelqu un aurait il la solution ?

Merci beaucoup et bonne journée


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MessagePosté le: Ven 7 Mar - 07:34 (2014)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Ven 7 Mar - 17:28 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Bonjour nico

Désinstalle Facebook messenger c'est lui qui est à l'origine de l'affichage de ces pages, suis ensuite cette procédure :

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation MBRCheck, ZHPDiag et ZHPFix
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau

  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur

  • Le scan terminé le rapport sera atomatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt


Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : http://cjoint.com/
  • Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé


  • Clic gauche dessus clique ensuite sur Ouvrir
  • Limite le temps de téléchargement à quatre jours
  • Clique sur Créer le lien joint
  • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier dans le menu

  • Colle le lien dans ta prochaine réponse



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nico


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MessagePosté le: Sam 8 Mar - 05:28 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Bonjour Geronimo.

Ok super merci,
Je vais essayer de suivre ce que tu dit, mais ca m a l air compliqué :-)

Bonne journée (ou fin de nuit avec le décalage)


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nico


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MessagePosté le: Sam 8 Mar - 05:39 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Re Bonjour.

Juste autre chose, peu etre cela vient de FB mais à chaque fois que je veut allé aussi sur un site, je tombe a chaque fois sur une page que je ne connais pas genre gagner de l argent ou autre, donc je ferme c ette page reclic sur le site voulu et à la 2eme fois pas de problem.

Merci


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nico


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MessagePosté le: Sam 8 Mar - 05:58 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Voila je pense avoir reussi, pas compliqué finalement.

http://cjoint.com/?3Cie5t2dme3

J attend votre réponse.

Merci


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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 8 Mar - 09:51 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Bonjour nico

Effectivement ce n'est pas si compliqué que cela en a l'air il suffit de suivre les instructions données.

1) Tu as une très ancienne version d'Avast il faudra penser à le mettre à jour l'actuelle est la version 9

2) Désinstalle Spybot cet outil utilise une technologie dépassée consomme inutilement des ressources système et gêne la désinfection des pc. Il sera remplacé par un outil plus performant.

3) Internet Explorer n'est pas vraiment le top avec ses failles de sécurité remplace par Mozilla Firefox 27.0

Ce pc est bien infecté, il faut être vigilant sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à appliquer en entier

AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler

  • Le scan terminé, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.


Scan Junkware Removal Tool
Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste en lien le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici

Scan Antimalware

Télécharge Malwarebyte's Antimalware Enregistre ce fichier sur le bureau
  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur le fichier téléchargé afin de lancer l'installation
  • Pour Vista, Windows 7 et Windows 8clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • Sur la fenêtre de fin d'installation décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Antimalware PRO
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Ensuite sur Supprimer la sélection

  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware, je ne dois pas voir dans le rapport qui sera posté Aucune action effectuée. mais Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's Ici


Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as quatre rapports à poster



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nico


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MessagePosté le: Sam 8 Mar - 13:38 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Bonjour.
Ok les choses serieuse commence...
Alors oui Avast, il me semble que c est une version pirate qu on m a installé il y a quelque temps, et j ai toujours des message d alerte... je vais donc suprimé cette version et je vais voir pour telecharger une autre version. peu etre sur telecharger.com??
CCcleaner d accord je ne savait pas,  c est vrai que c est un peu vieux.ok je suprime.
ok je vais installer Mozilla...
Oula beaucoup de chose a faire du coup, dnc je vais m y mettre.
Merci beaucoup, je reviens vers toi des que j aurai tout fait.

Bonne journée


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nico


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MessagePosté le: Sam 8 Mar - 13:43 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Salut.
Pour Avast je ne sais pas trop quoi faire.
Je suis en train de le mettre a jour, je vais voir si ca marche car comme c est un version pirate, je ne sais pas si cela ira.
mais si je telecharge la basic gratuite, serai je aussi proteger ??

Merci


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MessagePosté le: Sam 8 Mar - 13:43 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Salut.
Pour Avast je ne sais pas trop quoi faire.
Je suis en train de le mettre a jour, je vais voir si ca marche car comme c est un version pirate, je ne sais pas si cela ira.
mais si je telecharge la basic gratuite, serai je aussi proteger ??

Merci


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MessagePosté le: Sam 8 Mar - 14:32 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

On s'occupera du cas Avast après suis pour le moment la procédure de désinfection



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MessagePosté le: Sam 8 Mar - 15:40 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Salut.
Voici les rapports
http://cjoint.com/?3CioJg4Oo3v
http://cjoint.com/?3CioL7qz916
http://cjoint.com/?3CioNkqmBI6
http://cjoint.com/?3CioN3ZuJY3

Je pense avoir fait correctement.

Merci


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nico


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MessagePosté le: Sam 8 Mar - 15:44 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Tous ce que vous m avez fait télécharger, dois je garder ou supprimer?

Merci


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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 8 Mar - 16:10 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Tout a été fait correctement on peut poursuivre :

Désinstalle Spybot c'est un outil qui utilise une technologie dépassée, qui consomme des ressources système inutilement et gêne la désinfection. Tu as bien mieux maintenant avec Malwarebytes's

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3CipfJFwOL1_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.

  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur

  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO

  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux à poster



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MessagePosté le: Sam 8 Mar - 16:22 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Ok merci

Mais malwarebytes est juste un periode d essaie de 13j non ?

Bon je m occupe du reste

Merci


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nico


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MessagePosté le: Sam 8 Mar - 16:31 (2014)    Sujet du message: facebook Répondre en citant

Voici les 2 rapports

http://cjoint.com/?3CipCNEmHPA
http://cjoint.com/?3CipE3q5Rzx

Merci


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