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[Résolu] pc saturé de virus
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clad54310


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MessagePosté le: Mar 11 Fév - 22:34 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

bonjour,

j'ai récupéré le pc de ma mère et il est PLEIN de virus, pourriez-vous m'aider?


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MessagePosté le: Mar 11 Fév - 22:34 (2014)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Mer 12 Fév - 08:59 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

Bonjour clad54310

Avant de faire quoi que ce soit on va commencer par faire un audit de ce pc :

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation MBRCheck, ZHPDiag et ZHPFix
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau

  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur

  • Le scan terminé le rapport sera atomatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : http://cjoint.com/
  • Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé


  • Clic gauche dessus clique ensuite sur Ouvrir
  • Limite le temps de téléchargement à quatre jours
  • Clique sur Créer le lien joint
  • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier dans le menu

  • Colle le lien dans ta prochaine réponse



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clad54310


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MessagePosté le: Mer 12 Fév - 14:12 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

bonjour,

voici donc le lien: http://cjoint.com/?3BmnkVPI1Vx


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Geronimo
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MessagePosté le: Mer 12 Fév - 14:31 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

Bonjour clad54310

Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à appliquer en entier

AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler

  • Le scan terminé, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.


Scan Junkware Removal Tool
Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste en lien le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici


Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster



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clad54310


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MessagePosté le: Mer 12 Fév - 15:12 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

re,

ADWCleaner: http://cjoint.com/?3BmogPZ4Ytf
JRT: j'ai bien fait la manipulation tout c'est déroulé comme il faut mais le rapport ne se fait pas a la fin)
ZHPDiag: http://cjoint.com/?3BmomJhGGBY



JRT a viré ask et tout les programme du genre mais il reste awesomehp (je ne sais pas du tout ce que c'est)


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Geronimo
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MessagePosté le: Mer 12 Fév - 17:04 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

Tu as poste le rapport de zhpscan c'est celui de ZHPDiag qui est attendu il faut le refaire.



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MessagePosté le: Mer 12 Fév - 17:23 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

re désolé: http://cjoint.com/?3BmqxjKh6bV


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MessagePosté le: Mer 12 Fév - 20:52 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

Si tu veux savoir ce que c'est consulte ce lien : http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/41011964-pup-awesomehp

On poursuit le nettoyage :

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3BmtDmxZTKa_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.

  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur

  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO

  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux à poster



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MessagePosté le: Mer 12 Fév - 21:26 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

re, voilà donc les 2liens

ZHPFix: http://cjoint.com/?3BmuzmVGFNX
ZHPDiag: http://cjoint.com/?3Bmuz7iEtso


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MessagePosté le: Mer 12 Fév - 22:26 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

Il reste encore un peu le nettoyage se poursuit.

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3BmvzmIbACz_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.

  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur

  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO

  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois deux à poster



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MessagePosté le: Mer 12 Fév - 23:48 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

re, voici les 2liens

ZHPFix: http://cjoint.com/?3BmwVeIkePm
ZHPDiag: http://cjoint.com/?3BmwVWLODAu


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MessagePosté le: Mer 12 Fév - 23:54 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

Suppression des outils téléchargés.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système

  • Clique sur Exécuter


Je te donne quelques consignes de sécurité :
  • Windows parfaitement à jour
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware
  • Ajoute à Firefox ces deux extensions :

  • Ajoute à Chrome pour bloquer les publicités Adblock Plus pour Chrome


Lecture recommandée

  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien [/b] [/u] Lien
  • Quelques idées reçues Lien
  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien

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MessagePosté le: Jeu 13 Fév - 16:44 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

bonjour,

par contre y a pas moyen de virer awesomehp? car il est toujours la


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MessagePosté le: Jeu 13 Fév - 16:59 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

Bonjour

Sur quel navigateur as tu ce souci ?



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MessagePosté le: Jeu 13 Fév - 17:40 (2014)    Sujet du message: [Résolu] pc saturé de virus Répondre en citant

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