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[Résolu] awesomeHP
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bumper


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MessagePosté le: Ven 7 Fév - 22:32 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

Bonsoir,
Il y a deux jours j'ai été infectée par Awesomehp. Celui-ci s'ouvre uniquement dans les onglets.
J'ai essayé plusieurs techniques expliquées sur Internet mais pas de résultats.
On m'a communiqué votre site sur lequel j'ai vu qu'un sujet avait déjà été créé concernant ce soucis.
Je me suis donc attaquée à votre procédure que j'ai faite en entier mais...
aucun résultat.
Je pense que j'ai un soucis dans l'utilisation d'un des logiciels qui je pense est malwarebyte.
En effet à la fin de la recherche j'ai beaucoup de fichiers infectés mais très peu de cocher.
Puis-je avoir de l'aide?
Merci à vous.
Cordialement




Dernière édition par bumper le Sam 8 Fév - 21:54 (2014); édité 1 fois
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MessagePosté le: Ven 7 Fév - 22:32 (2014)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Ven 7 Fév - 22:35 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

Bonsoir bumper

Avant de faire quoi que ce soit on va faire un audit de ton pc.

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation MBRCheck, ZHPDiag et ZHPFix
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau

  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur

  • Le scan terminé le rapport sera atomatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : http://cjoint.com/
  • Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé


  • Clic gauche dessus clique ensuite sur Ouvrir
  • Limite le temps de téléchargement à quatre jours
  • Clique sur Créer le lien joint
  • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier dans le menu

  • Colle le lien dans ta prochaine réponse



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MessagePosté le: Ven 7 Fév - 22:45 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

voici le rapport de l'audit:http://cjoint.com/14fe/DBhvSDZX9PR.htm 


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MessagePosté le: Ven 7 Fév - 23:05 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

Ce pc est bien infecté, il faut être vigilant sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à appliquer en entier

AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler

  • Le scan terminé, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Scan Junkware Removal Tool
Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste en lien le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici

Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as quatre rapports à poster



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MessagePosté le: Ven 7 Fév - 23:41 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

http://cjoint.com/14fe/DBhwv6Y8HlN.htm
http://cjoint.com/14fe/DBhwLuRZDAq.htm
http://cjoint.com/14fe/DBhwOJyMSpQ.htm


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MessagePosté le: Sam 8 Fév - 09:51 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

Bonjour bumper

Désinstalle Spybot c'est un outil qui utilise une technologie dépassée et qui n'a plus sa place dans la sécurisation de ton pc avec Malwarebytes de présent il est devenu inutile.

Il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit.

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3BiiWwrSfeo_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.

  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur

  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO

  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois deux à poster



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MessagePosté le: Sam 8 Fév - 19:31 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

bonjour,j'ai désinstallé spybot comme vous me l'avez préconiser.
http://cjoint.com/data3/3BisC21St9E.htm
http://cjoint.com/data3/3BisFIIBwAR.htm 


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disque dur: 1,5 tera

MessagePosté le: Sam 8 Fév - 20:24 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

Bonjour bumper

Il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit.

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3BitBkD4S0U_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.

  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur

  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO

  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois deux à poster



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MessagePosté le: Sam 8 Fév - 20:51 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

http://cjoint.com/data3/3BitZePQJNV.htm
http://cjoint.com/data3/3BitZHPlRpO.htm


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MessagePosté le: Sam 8 Fév - 21:05 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHPDiag posté c'est terminé. Il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

Suppression des outils téléchargés.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système

  • Clique sur Exécuter

Je te donne quelques consignes de sécurité :
  • Windows parfaitement à jour
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware

Lecture recommandée

  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien [/b] [/u] Lien
  • Quelques idées reçues Lien
  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien

Passe ce sujet en résolu en cliquant en haut à gauche sur



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MessagePosté le: Sam 8 Fév - 21:22 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

Nous arrivons à la fin où plus de traces d'infection mais awesomeHP est toujours là ;(
Que puis-je faire maintenant?


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MessagePosté le: Sam 8 Fév - 21:32 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

Peux tu me dire ou il est exactement parce que dans le dernier rapport de ZHPDiag on ne le voit pas.



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MessagePosté le: Sam 8 Fév - 21:37 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

Il s'ouvre toujours dans les onglets de mozilla firefox par contre il n'est plus sur IE.
Dois-je désinstaller mozilla?


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MessagePosté le: Sam 8 Fév - 21:40 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

Ok, on va régler ça :

Réinitialise Firefox

Dans la barre d'adresse de Firefox tape about:support
Sur la page qui s'affiche clique sur Réinitialiser Firefox


Tous Les paramètres Firefox et informations personnelles sont conservées dans votre dossier de profil.
La fonctionnalité de réinitialisation fonctionne en créant un nouveau dossier de profil pour vous tout en conservant :

  • Les marque-pages,
  • L'historique de navigation,
  • Les mots de passe,
  • Les cookies,
  • Les informations auto-complétées de formulaires Web.


Ceci fait quitte Firefox relance le et dis moi ce que cela donne.



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MessagePosté le: Sam 8 Fév - 21:48 (2014)    Sujet du message: [Résolu] awesomeHP Répondre en citant

Cela a fonctionnait.
Merci beaucoup.


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