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[Résolu] Snapdo m'ennuie


 
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Iwann


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MessagePosté le: Dim 15 Déc - 23:20 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

Bonjour, j'ai un soucis sur google chrome, quand le lance une recherche j'ai ce fameux snapdo qui fait la recherche.


J'ai pas réussi à le désinstaller, et les logiciels que j'ai installé pour l'éradique sont impuissant donc je fais appel à vous! 




Dernière édition par Iwann le Mer 18 Déc - 03:35 (2013); édité 1 fois
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MessagePosté le: Dim 15 Déc - 23:20 (2013)    Sujet du message: Publicité

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Iwann


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MessagePosté le: Dim 15 Déc - 23:31 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

voici le rapport par ZHG diag (on dirais qu'il parle pas de snapdo :( )


http://cjoint.com/13dc/CLpwEP1LBqg.htm


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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 15 Déc - 23:50 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

Bonsoir Iwann et bienvenue sur StopOvirus

Il n'y a pas que snapdo qui est de la partie.

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3LpwOpxSQdz_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.

  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur

  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO

  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster



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Iwann


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MessagePosté le: Lun 16 Déc - 22:46 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

ZHPfix report : http://cjoint.com/13dc/CLqvUwPGq2Q.htm


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Iwann


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MessagePosté le: Lun 16 Déc - 22:48 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

Par contre pour le second scan je ne sais pas comment faire :s


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Geronimo
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MessagePosté le: Mar 17 Déc - 12:30 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

Bonjour Iwann

Tu as portant déjà posté un rapport de ZHPDiag, je te remets la procédure en entier :

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation MBRCheck, ZHPDiag et ZHPFix
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau

  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur

  • Clique sur la loupe avec le signe plus

  • Le scan terminé le rapport sera atomatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : http://cjoint.com/



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Iwann


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MessagePosté le: Mar 17 Déc - 15:16 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

Bonjour, oui en fait j'ai cliqué sur ZHPfix au lieu de ZHPdiag (j'suis un peu à coté de la plaque des fois!!)


Bref, voici le rapport : http://cjoint.com/13dc/CLrop2cCgrM.htm


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Geronimo
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MessagePosté le: Mar 17 Déc - 17:21 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

Bonjour Iwann

Clique sur le menu Google Chrome
dans la barre d'outils du navigateur
Clique ensuite sur Paramétes ==> Ouvrir une page ou un ensemble de pages supprime si trouvé Snapdo
Clique sur Gérer les moteurs de recherche supprime Snapdo si trouvé
Clique sur Outils ==> Extensions supprime Snapdo si trouvé.

Quitte Chrome, relance le et dis moi si tu as encore des soucis avec Snapdo



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Iwann


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MessagePosté le: Mar 17 Déc - 17:54 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

re, j'ai supprimé snapdo dans le "gérer les moteurs de recherche". Dans les extensions, pas de snapdo.


Apres avoir relancé, snapdo est toujours là :/


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MessagePosté le: Mar 17 Déc - 18:58 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

Réinitialise Chrome

  • Avant de réinitialiser Chrome on va faire une sauvegarde de tes favoris
  • Clique sur le menu Google Chrome
    dans la barre d'outils du navigateur
  • Sélectionne Gestionnaire de favoris.
  • Dans le gestionnaire, clique sur le menu Organiser.
  • Sélectionne Exporter les favoris vers un fichier HTML
  • Le fichier de sauvegarde se nomme favoris_10_11_12.html les chiffres correspondent à la date de sa création
    • Clique sur Démarrer
    • Dans la case Recherche en bas copie/colle %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data
    • Renomme le dossier Default qui est dans User Data en Default OLD où supprime le
    • Relance Google chrome pour effectuer la réinitialisation qui recréera un dossier Default

Pour remettre tes favoris dans chrome suis le même chemin et choisis cette fois-ci Importer les favoris depuis un fichier HTML



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MessagePosté le: Mar 17 Déc - 23:04 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

C'est fait !! 


Snapdo est parti :fiesta:    







La suite, la suite! :p


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MessagePosté le: Mar 17 Déc - 23:05 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

Suppression des outils téléchargés.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

Je te donne quelques consignes de sécurité :
  • Windows parfaitement à jour
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware

Lecture recommandée

  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien [/b] [/u] Lien
  • Quelques idées reçues Lien
  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien

Passe ce sujet en résolu en cliquant en haut à gauche sur



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Iwann


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MessagePosté le: Mer 18 Déc - 03:34 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

Merci beaucoup pour l'aide!!


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MessagePosté le: Mer 18 Déc - 10:03 (2013)    Sujet du message: [Résolu] Snapdo m'ennuie Répondre en citant

Il n'y a pas de quoi passe une bonne journée Iwann



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