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[Résolu] une pettie éradication s'impose pour ce laptop


 
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Cathy


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MessagePosté le: Dim 21 Juil - 11:47 (2013)    Sujet du message: [Résolu] une pettie éradication s'impose pour ce laptop Répondre en citant

Voilà le pc de ma mère étant HS, elle a repris l'ancien laptop de mon frère qui est plus que blindé de merde
si c'est possible de lui faire un petit voir gros nettoyage

si joint le lien du rapport zhp

http://cjoint.com/data3/3GvlTW8dpdp.htm

merci




Dernière édition par Cathy le Dim 21 Juil - 19:31 (2013); édité 1 fois
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MessagePosté le: Dim 21 Juil - 11:47 (2013)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 21 Juil - 12:07 (2013)    Sujet du message: [Résolu] une pettie éradication s'impose pour ce laptop Répondre en citant

Bonjour Cathy

Ce n'est pas la tondeuse à gazon qu'il faut utiliser la mais une moissonneuse batteuse.

Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers


Procédure à appliquer en entier

AdwCleaner Suppression

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Suppression
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


Scan Junkware Removal Tool

Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Tuto Ici

Nouveau scan avec ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster



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Cathy


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MessagePosté le: Dim 21 Juil - 15:48 (2013)    Sujet du message: [Résolu] une pettie éradication s'impose pour ce laptop Répondre en citant

je me doutais que le pc était bien infecté

alors voici le premier rapport celui du adwcleaner
http://cjoint.com/data3/3GvpPYHVb6a.htm

Le rapport du JRT
http://cjoint.com/data3/3GvpQJlLH91.htm

et le zhp
http://cjoint.com/data3/3GvpWsabmsO.htm

voilà


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MessagePosté le: Dim 21 Juil - 16:19 (2013)    Sujet du message: [Résolu] une pettie éradication s'impose pour ce laptop Répondre en citant

Il a besoin d'un bon nettoyage :

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3GvqqKrKbRq_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.

  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
    • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)

    • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
    • Clique sur

    • Confirme le nettoyage des données si demandé

  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


Nouveau scan avec ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster



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Cathy


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MessagePosté le: Dim 21 Juil - 18:16 (2013)    Sujet du message: [Résolu] une pettie éradication s'impose pour ce laptop Répondre en citant

voici le rapport du zhpfix
http://cjoint.com/data3/3GvsmenHLwK.htm

et le zhp
http://cjoint.com/data3/3GvsqvE1La4.htm


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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 21 Juil - 18:38 (2013)    Sujet du message: [Résolu] une pettie éradication s'impose pour ce laptop Répondre en citant

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

Suppression des outils téléchargés.

  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter


Je te donne quelques consignes de sécurité :
  • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware
  • Ajoute à Firefox ces trois extensions :
    • Pour bloquer les publicités Adblock Plus
    • Pour bloquer les Scripts Java indésirables NoScipt
    • Pour connaître la fiabilité des sites visités Wot

  • Ajoute à Chrome pour bloquer les publicités Adblock Plus pour Chrome
  • Un nettoyeur de fichiers devenus inutiles comme Ccleaner
    Tuto pour Ccleaner


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