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Mon ordi rame anormalement


 
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Claire1312


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MessagePosté le: Ven 12 Juil - 10:51 (2013)    Sujet du message: Mon ordi rame anormalement Répondre en citant

Bonjour,

Depuis hier, mon ordi rame anormalement, surtout quand je veux aller sur internet et pour accéder à mes documents.

L'ordi est sous Vista, c'est un Pentium dual-core T3200, 3go de ram.

Pourriez-vous m'aider ? Je joins le fichier obtenu avec ZHP Diag ici : http://www.sendspace.com/file/5edbet

Merci à tous !


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MessagePosté le: Ven 12 Juil - 10:51 (2013)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Ven 12 Juil - 11:31 (2013)    Sujet du message: Mon ordi rame anormalement Répondre en citant

Bonjour Claire1312 et bienvenue sur StopOvirus

Ce pc est infecté mais ce n'est pas dramatique.

Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers


Procédure à appliquer en entier

AdwCleaner Suppression


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Suppression
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


Scan Junkware Removal Tool

Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Tuto Ici

Nouveau scan avec ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster



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Claire1312


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MessagePosté le: Ven 12 Juil - 12:27 (2013)    Sujet du message: Mon ordi rame anormalement Répondre en citant

Merci beaucoup de ta réponse Geronimo !

Voici les liens des trois rapports :
- Adw Cleaner : http://www.cjoint.com/data3/3GmmjEC2UfB.htm
- Scan Junkware Removal Tool : http://www.cjoint.com/data3/3GmmkyKlQBZ.htm
- ZHP Diag : http://cjoint.com/?3GmmyNdDluf 


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Geronimo
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MessagePosté le: Ven 12 Juil - 15:12 (2013)    Sujet du message: Mon ordi rame anormalement Répondre en citant

Le nettoyage de ton pc se poursuit :

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3GmplpX11Mm_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.

  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
    • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)

    • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
    • Clique sur

    • Confirme le nettoyage des données si demandé

  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


Nouveau scan avec ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster



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Claire1312


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MessagePosté le: Sam 13 Juil - 01:01 (2013)    Sujet du message: Mon ordi rame anormalement Répondre en citant

Merci Geronimo et désolée pour la réponse tardive. Voici donc les deux rapports :

- ZHP Fix Report : http://www.cjoint.com/data3/3GmtKXUEm7u.htm
- ZHPDiag : http://cjoint.com/?3GnbaazvfFD

Est ce que tout est bon d'après toi ?

Merci !


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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 13 Juil - 09:04 (2013)    Sujet du message: Mon ordi rame anormalement Répondre en citant

Bonjour Claire1312

Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHPDiag, si tu n'a plus de problèmes de lenteur on pourra finaliser ton sujet.



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Claire1312


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MessagePosté le: Sam 13 Juil - 23:20 (2013)    Sujet du message: Mon ordi rame anormalement Répondre en citant

Bonjour Geronimo,

Je crois que l'ordi rame encore un peu mais certes beaucoup moins qu'avant la désinfection. Mais peut-être est-ce son usure naturelle...

Merci encore !


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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 14 Juil - 13:48 (2013)    Sujet du message: Mon ordi rame anormalement Répondre en citant

Bonjour Claire1312


C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

Suppression des outils téléchargés.

  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter


Je te donne quelques consignes de sécurité :

  • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware
  • Ajoute à Firefox ces trois extensions :
  • Console Java à jour
  • Un nettoyeur de fichiers devenus inutiles comme Ccleaner
    Tuto pour Ccleaner


Lecture recommandée


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  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien


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