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[Résolu] demande d analyse


 
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karpin16


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MessagePosté le: Mer 10 Avr - 20:02 (2013)    Sujet du message: [Résolu] demande d analyse Répondre en citant

bonjour,

voila je voudrais faire une analyse de mon ordi suite a un petit probleme qui ne m as pas l air trop méchant mais je prefere faire appelle a vous

donc j ouvre mozilla firefox internet s affiche j ouvre plusieurs onglets jusque la tout va bien et puis d un coup la  fenetre se ferme je vois mon ecran d accueil et le sablier pendant quelques secondes et je peux rien faire et puis d un coup ça revient comme si rien ne  s etait passé.

merci de votre réponse




Dernière édition par karpin16 le Jeu 11 Avr - 18:59 (2013); édité 1 fois
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MessagePosté le: Mer 10 Avr - 20:02 (2013)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Mer 10 Avr - 20:08 (2013)    Sujet du message: [Résolu] demande d analyse Répondre en citant

Bonjour karpin16 et bienvenue sur StopOvirus

Avant de faire quoi que ce soit on va faire un audit de ton pc :

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)




  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation

  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur




  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la loupe avec le signe +

  • Laisse le scan se dérouler.


  • Le scan terminé, clique sur la disquette

  • Enregistre le rapport sur le bureau.
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt



Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers :


  • Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé





  • Clic gauche dessus clique ensuite sur Ouvrir
  • Limite le temps de téléchargement à quatre jours
  • Clique ensuite sur Créer le lien joint
  • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier dans le menu



  • Colle le lien dans ta prochaine réponse



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karpin16


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MessagePosté le: Mer 10 Avr - 21:42 (2013)    Sujet du message: [Résolu] demande d analyse Répondre en citant

 voila en esperant que je me suis pas trompé

http://cjoint.com/?CDkvOYrVJoI


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Geronimo
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MessagePosté le: Mer 10 Avr - 22:31 (2013)    Sujet du message: [Résolu] demande d analyse Répondre en citant

Il n'y a aucune trace d'infection dans ce rapport on va voir du côté de Firefox.

Réinitialise Firefox

Dans la barre d'adresse de Firefox tape about:support
Sur la page qui s'affiche clique sur Réinitialiser Firefox



Tous Les paramètres Firefox et informations personnelles sont conservées dans votre dossier de profil.
La fonctionnalité de réinitialisation fonctionne en créant un nouveau dossier de profil pour vous tout en conservant :

  • Les marque-pages,
  • L'historique de navigation,
  • Les mots de passe,
  • Les cookies,
  • Les informations auto-complétées de formulaires Web.


Ceci fait quitte Firefox et redémarre le et dis moi ce que cela donne.



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karpin16


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MessagePosté le: Jeu 11 Avr - 00:21 (2013)    Sujet du message: [Résolu] demande d analyse Répondre en citant

voila j ai redémarrer et relancer firefox et a ma grande surprise la page s ouvre plus vite et les onglet aussi moins de temps de recherche


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Geronimo
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MessagePosté le: Jeu 11 Avr - 09:24 (2013)    Sujet du message: [Résolu] demande d analyse Répondre en citant

Bonjour karpin16

As tu encore des soucis avec ce pc ?



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karpin16


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MessagePosté le: Jeu 11 Avr - 17:55 (2013)    Sujet du message: [Résolu] demande d analyse Répondre en citant

bonjour geronimo

apparemment pas de souci particulier et j ai l impression qu il tourne mieux il recherche moins les pages un peu plus rapide


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Geronimo
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MessagePosté le: Jeu 11 Avr - 18:28 (2013)    Sujet du message: [Résolu] demande d analyse Répondre en citant

Bonjour kaepin16

Alors c'est parfait,

Passe ce sujet en résolu en cliquant en haut à gauche sur



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karpin16


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MessagePosté le: Jeu 11 Avr - 18:59 (2013)    Sujet du message: [Résolu] demande d analyse Répondre en citant

  merci et bonne continuation

cordialement


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Geronimo
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MessagePosté le: Jeu 11 Avr - 19:00 (2013)    Sujet du message: [Résolu] demande d analyse Répondre en citant

Passe une bonne fin d'après-midi et une bonne soirée karpin16



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