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[Résolu] pages internet s'ouvrant toutes seules


 
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clad54310


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MessagePosté le: Lun 28 Jan - 22:25 (2013)    Sujet du message: [Résolu] pages internet s'ouvrant toutes seules Répondre en citant

bonjour,

Depuis quelques jours (environ 5) quand j'ouvre une page internet au bout d'un moment une voir deux autre(s) page(s) internet s'ouvre(nt) dans une(des) fenêtre(s) différente(s)
et c'est toujours les mêmes site qui apparaissent: facebook, un site de voyance et quelque fois le site de kiabi (étant ceux qui reviennent le plus souvent).

Je vous contacte donc pour vous demander quoi faire?, merci de votre attention en espérant une réponse pas trop longue de votre part et vous souhaite une bonne fin de soiré.




Dernière édition par clad54310 le Jeu 31 Jan - 11:27 (2013); édité 1 fois
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MessagePosté le: Lun 28 Jan - 22:25 (2013)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Lun 28 Jan - 22:36 (2013)    Sujet du message: [Résolu] pages internet s'ouvrant toutes seules Répondre en citant

Bonsoir clad54310 et bienvenue sur StopOvirus


On va commencer par faire un diagnostic de ton pc pour voir si il y a une infection.

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Scan ZHPDiag


  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)



  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation


  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur le bouton Tournevis (Options)
  • Coche toutes les cases sauf celle devant :

    • Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (045)
    • Derniers fichiers modifiés ou crées (Utilsateur) (061)
    • Alternate Data Stream File (062)


  • Clique en haut à gauche sur la loupe



  • Laisse le scan se dérouler.


  • Le scan terminé, clique sur la disquette

  • Enregistre le rapport sur le bureau.
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt


Pour poster le rapport en lien utilise cet hébergeur de fichiers :



  • Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé






  • Clic gauche dessus clique ensuite sur Ouvrir
  • Limite le temps de téléchargement à quatre jours
  • Clique ensuite sur Créer le lien joint
  • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisissez Copier dans le menu



  • Colle le lien dans une réponse sur le forum sur lequel ce scan a été demandé



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clad54310


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MessagePosté le: Mar 29 Jan - 21:58 (2013)    Sujet du message: [Résolu] pages internet s'ouvrant toutes seules Répondre en citant

salut,

tout d'abord merci pour la réponse rapide et très bien détaillée et voici donc le lien: http://cjoint.com/?3ADu4iNWxqv
en attente de votre réponse vous souhaite une bonne fin de soirée


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Geronimo
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MessagePosté le: Mar 29 Jan - 22:31 (2013)    Sujet du message: [Résolu] pages internet s'ouvrant toutes seules Répondre en citant

Bonsoir clad54310

Il est bien fiévreux ce pc on va lui administrer une bonne médecine.

Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers


Je te conseille avant de commencer de bien lire la procédure de désinfection.

Procédure à appliquer en entier



Suppression avec AdwCleaner


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur Suppression


  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt




Scan Antimalware


Télécharge
Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Ensuite sur Supprimer la sélection

  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's Ici




Nouveau scan avec ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as trois rapports à poster



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clad54310


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MessagePosté le: Mar 29 Jan - 23:46 (2013)    Sujet du message: [Résolu] pages internet s'ouvrant toutes seules Répondre en citant

resalut,

voici donc les liens:
AdwCleaner: http://cjoint.com/?3ADwKK2dTiK
Scan Antimalware: http://cjoint.com/?3ADwSy422Gg
Scan ZHPDiag: http://cjoint.com/?3ADwT4cX10r


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Geronimo
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MessagePosté le: Mer 30 Jan - 14:03 (2013)    Sujet du message: [Résolu] pages internet s'ouvrant toutes seules Répondre en citant

On poursuit le nettoyage de ce pc :


Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur Script ZHPFix
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur
    qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)

    • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix



    • Clique sur Go
    • Confirme le nettoyage des données si demandé



    • Patiente le temps du traitement
    • Si l'outil de demande de redémarrer le pc pour finaliser la suppression accepte.
    • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse

  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt



Nouveau scan avec ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as deux rapports à poster



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MessagePosté le: Mer 30 Jan - 22:27 (2013)    Sujet du message: [Résolu] pages internet s'ouvrant toutes seules Répondre en citant

bonjour,

voici donc les 2liens:
http://cjoint.com/?3AEvxCdhdlg
http://cjoint.com/?3AEvAF7GR5o

et encore merci pour l'aide que vous m'apportez bonne fin de soirée (je tiens a vous signaler a titre d'information que depuis les manip d'hier je n'est plus de pages qui s'ouvrent)


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Geronimo
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MessagePosté le: Mer 30 Jan - 22:41 (2013)    Sujet du message: [Résolu] pages internet s'ouvrant toutes seules Répondre en citant

Bonsoir clad54310

Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHPDiag posté.

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse


Suppression des outils téléchargés.



  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter




Je te donne quelques consignes de sécurité :

  • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware


Lecture recommandée


  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien [/b] [/u] Lien
  • Quelques idées reçues Lien
  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien



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MessagePosté le: Jeu 31 Jan - 11:27 (2013)    Sujet du message: [Résolu] pages internet s'ouvrant toutes seules Répondre en citant

bonjour,

je vous remercie fortement pour l'aide que vous m'avez apporté


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