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[Résolu] bprotectorforwindows
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Iris


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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 12:22 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

Bonjour

J'ai un ordi sous Vista qui déraille.
Il démarre et à de nombreuses reprises il passe en BSOD, devenant inutilisable ne pouvant pas fonctionner ne serait-ce qu une minute.
Capture du BSOD:

 
Citation:




A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: atikmdag.sys



If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x00000116 (0x85035510, 0x8c81fa44, 0x00000000, 0x0000000d)

*** atikmdag.sys - Address 0x8c81fa44 base at 0x8c805000 DateStamp 0x4681c4c7






J'ai partiellement remédié à cela en désactivant le driver atikmdag.sys renomé en atikmdag.sys.bak, mais en passant en basse résolution d'écran.
Je n'ai pas pu réinstaller le driver à cause du problème qui suit.
Mon "expert" me prétend que c'est la carte graphique qui est morte, d'autant que 3 condos ont un peu gonflé.

Jusque là, pas évident que ce soit un virus, mais cela a commencé en même temps avec une fenêtre intempestive, dont le nom du programme change à chaque fois qu'un programme démarre ou un quelconque processus.



En plus, l'ordi est hyper lent, les programmes mettent beaucoup de temps à démarrer.
Les rafales de ces nombreuses fenêtres ralentissent encore plus.
Impossible également de rentrer le password du démarrage de Windows, je dois le lancer sans password, évidemment il râle, et je peux enfin le rentrer.

J'ai trouvé un fichier plus que suspect:
c:\ProgramData\bProtectorForWindows\2.2.453.59\PROTEC~1.DLL 20 bytes
impossible à virer, renamer, lire.

Mon "expert" soupçonne un DD mort...

J'ai passé et nettoyé avec AVG et Malekal antimalware.

Je pense qu'il faudra faire un scan ?

Merci.

-----

Je suis un peu (?) nouille en informatique, mais en allant lentement je me débrouille.




Dernière édition par Iris le Mar 21 Mai - 19:20 (2013); édité 2 fois
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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 12:22 (2012)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 12:41 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

Bonjour Iris et bienvenue sur StopOvirus


bProtectorForWindows C'est une infection, avant de faire quoi que ce soit on va faire un audit de ton PC


Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Scan

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur
    présent sur ton bureau
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Options

  • Clique sur

  • Clique en haut à gauche sur la loupe




  • Laisse le scan se dérouler.



  • Le scan terminé, clique sur la disquette

  • Enregistre le rapport sur le bureau.
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt


Pour poster le rapport en lien utilise cet hébergeur de fichiers :



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Iris


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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 13:32 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

Bonjour et merci Geronimo,

J'ai du ruser pour le faire.
J'ai téléchargé depuis un autre ordi et transféré sur clé USB.
Le programme n'affichait pas le texte des options et j'ai pratiqué 1/2 à l'aveugle.
Voilà le rapport obtenu, non sans mal et des dizaines de fenêtre intempestives.

http://cjoint.com/?3HinypmgOuA

Note: je n'aime pas que la clé partielle Windows ( non piraté ) se promène sur Internet aussi je l'ai occultée. Si nécessaire, je peux l'envoyer par email.


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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 13:49 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

Si l'on voit la clé partielle cela signifie que ta version de Windows est légale.


Recherche avec AdwCleaner


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur Recherche



  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt



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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 14:13 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

A nouveau jonglerie avec un autre ordi/clé USB.

http://cjoint.com/?3HiokTIFwn1

Il y a un Ask intempestif en plus. C'est un autre problème.

Mince, j'ai oublié le repas...


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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 14:24 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

Il ne va plus rester longtemps l'ASK


Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse



Suppression avec AdwCleaner


  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur Suppression



  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt





Nouveau scan avec ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as deux rapports à poster



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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 15:32 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

Voilà:
http://cjoint.com/?BHipEnLHkKw
http://cjoint.com/?BHipFiYrayx

Toujours les mêmes fenêtres parasites :-((
En dehors de cela, cela a fait du nettoyage en lisant les rapports.

J'ai un rendez-vous et je dois partir quelques heures.


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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 16:14 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

Commence par Réinitialiser Firefox


Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.



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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 18:03 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

J'ai réinitialisé FireFox.
Toujours les fenêtres.
Le rapport:
http://cjoint.com/?3HiscWyBVD1


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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 18:33 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

Citation:
M3 - MFPP: Plugins - [1] -- C:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\searchplugins\bProtect.xml
M3 - MFPP: Plugins - [1] -- C:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\searchplugins\yahoo.xml
M3 - MFPP: Plugins - [1] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\bProtect.xml
M3 - MFPP: Plugins - [1] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\search.xml
O4 - Global Startup: C:\Users\1\Desktop\01net.url . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\1\Desktop\01net.url
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (...) -- C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe
O43 - CFD: 04/07/2012 - 22:53:47 - [0] ----D C:\Program Files\Common Files\bProtectorForWindows
O43 - CFD: 04/07/2012 - 22:53:47 - [0.002] ----D C:\Program Files\Common Files\searchplugins
O43 - CFD: 14/06/2012 - 17:51:47 - [0.000] ----D C:\ProgramData\bProtectorForWindows
EmptyTemp
EmptyFlash


Double clique sur
qui est sur le bureau.
Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccouri de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
Clique maintenant sur
(coller les lignes helper)
Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix



Clique sur

Confirme le nettoyage des données si demandé



Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt



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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 19:23 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

Toujours la fenêtre intempestive.
Cela a l'air coriace comme virus !!!
Il faut que je m'occupe du souper. Déjà rien mangé au diner faute de temps...

Voilà le rapport:

Rapport de ZHPFix 1.2.04 par Nicolas Coolman, Update du 23/04/2011
Fichier d'export Registre :
Run by 1 at 08/08/2012 19:16:21
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\Program Files\Common Files\bProtectorForWindows
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\Program Files\Common Files\searchplugins
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\ProgramData\bProtectorForWindows
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users\1\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\jxy2wpfw.default\searchplugins\bprotect.xml
SUPPRIME File: c:\users\1\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\jxy2wpfw.default\searchplugins\yahoo.xml
SUPPRIME Reboot c:\program files\mozilla firefox\searchplugins\bprotect.xml
SUPPRIME File: c:\program files\mozilla firefox\searchplugins\search.xml
SUPPRIME Reboot c:\users\1\desktop\01net.url
ABSENT Folder/File: c:\program files\ask.com\updatetask.exe
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Scheduled Update for Ask Toolbar


========== Récapitulatif ==========
5 : Dossier(s)
8 : Fichier(s)
1 : Tache planifiée


End of clean in 00mn 12s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 08/08/2012 19:16:21 [1456]


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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 19:27 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

Il est pas à l'agonie ton PC alors prends ton temps


Télécharge SEAF Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Double-clique sur SEAF.exe
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans la zone de recherche tape où copie/colle bProtector
  • Coche Chercher également dans le registre
  • Clique sur Lancer la recherche.



  • Patiente elle risque de durer un certain temps
  • Celle-ci terminée un rapport s'affichera poste le en lien il risque d'être long, tu peux le trouver aussi ici C:\SEAFlog.txt



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MessagePosté le: Mer 8 Aoû - 21:27 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

Voilà le lien:
http://cjoint.com/?3HivAfr0K76

Je crois qu'il manque la recherche dans le registre. Je relance.

Avec le registre:
http://cjoint.com/?BHivH2L5LeL

Note; si des outils ou des infos sont en anglais, cela ne me dérange pas du tout.


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Geronimo
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carte graphique:
disque dur: 1,5 tera

MessagePosté le: Jeu 9 Aoû - 08:24 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

Bonjour Iris


C'est parti pour une autre séance ce nettoyage

Télécharge OTM (de Old_Timer) Enregistre ce fichier sur le Bureau.

Double-clique sur OTM.exe
Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur

Copie le texte qui se trouve en citation (sans le mot citation) et, colle le dans le cadre de gauche de OTMoveIt nommé Paste Instructions for Items to be Moved (Cadre jaune)



Citation:
:reg
[HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{18A5EC8C-514C-4ACD-A0CA-CF9AFF03CCD7}]
"Path"=-
[-HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\bProtector]
[HKU\S-1-5-21-266510465-4067383035-889408421-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]
"bProtectorDefaultScope"=-

:Files
C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotector web data
C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences
C:\Users\1\AppData\Local\Temp\bProtector.xpiC:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\bProtector_extensions.rdf
C:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\bProtector_extensions.sqlite
C:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\bprotector_prefs.js
C:\Windows\System32\Tasks\bProtector
C:\Windows.old\Documents and Settings\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotector web data
C:\Windows.old\Documents and Settings\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences
C:\Windows.old\Documents and Settings\1\AppData\Local\Temp\bProtector.xpi
C:\Windows.old\Documents and Settings\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\bProtector_extensions.rdf
C:\Windows.old\Documents and Settings\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\bProtector_extensions.sqlite
C:\Windows.old\Documents and Settings\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\bprotector_prefs.js


:commands
[emptytemp]


Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
Lorsqu'un résultat apparaît dans le cadre Results clique sur Exit



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MessagePosté le: Jeu 9 Aoû - 08:48 (2012)    Sujet du message: [Résolu] bprotectorforwindows Répondre en citant

Bonjour Geronimo,

C'est fait, mais...
Toujours le problème.

All processes killed
========== REGISTRY ==========
Registry delete failed. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{18A5EC8C-514C-4ACD-A0CA-CF9AFF03CCD7}\\Path scheduled to be deleted on reboot.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\bProtector\ deleted successfully.
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-266510465-4067383035-889408421-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\bProtectorDefaultScope deleted successfully.
========== FILES ==========
C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotector web data moved successfully.
C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences moved successfully.
File/Folder C:\Users\1\AppData\Local\Temp\bProtector.xpiC:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\bProtector_extensions.rdf not found.
C:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\bProtector_extensions.sqlite moved successfully.
C:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\bprotector_prefs.js moved successfully.
C:\Windows\System32\Tasks\bProtector moved successfully.
File/Folder C:\Windows.old\Documents and Settings\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotector web data not found.
File/Folder C:\Windows.old\Documents and Settings\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences not found.
C:\Windows.old\Documents and Settings\1\AppData\Local\Temp\bProtector.xpi moved successfully.
C:\Windows.old\Documents and Settings\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\bProtector_extensions.rdf moved successfully.
File/Folder C:\Windows.old\Documents and Settings\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\bProtector_extensions.sqlite not found.
File/Folder C:\Windows.old\Documents and Settings\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jxy2wpfw.default\bprotector_prefs.js not found.
========== COMMANDS ==========
 
[EMPTYTEMP]
 
User: 1
->Temp folder emptied: 129702387 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 251858372 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 135714013 bytes
->Google Chrome cache emptied: 360167343 bytes
->Flash cache emptied: 9738 bytes
 
User: All Users
 
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
 
User: Public
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 63342072 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 79466 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment folder emptied: 751 bytes
RecycleBin emptied: 44832027 bytes
 
Total Files Cleaned = 940.00 mb
 
 
OTM by OldTimer - Version 3.1.21.0 log created on 08092012_083846

Files moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...
Registry delete failed. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{18A5EC8C-514C-4ACD-A0CA-CF9AFF03CCD7}\\Path scheduled to be deleted on reboot.


---------------------

[Edt]

Je viens de tenter de supprimer:
c:\ProgramData\bProtectorForWindows\2.2.453.59\PROTEC~1.DLL 20 bytes
Cela a passé !
La fenêtre n'apparait plus !
J'ai rebooté, cela n'apparait plus non plus.
C'est déjà plus confortable, mais cela ne veut pas dire que le processus malveillant n'est plus là.
Comme je l'ai compressé et gardé en le supprimant, si je le réinstalle, le problème réapparait, donc le processus est toujours là.




Dernière édition par Iris le Jeu 9 Aoû - 09:05 (2012); édité 2 fois
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