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[Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul


 
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diditte


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MessagePosté le: Sam 8 Oct - 13:37 (2011)    Sujet du message: [Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul Répondre en citant

bjr,
Depuis lundi , mon ordi s'allume et s'éteint tout seul .
surtout le matin au démarrage , il fait ça , 2 ou trois fois et ensuite , une seule fois dans la journée , (à part mercredi , il ne l'a pas fait ) . Il redémarre aussitot sans soucis, et fonctionne comme ci de rien n'était .
Merci , pour vos remarques , en espérant trouver la solution à ce petit inconvéniant.




Dernière édition par diditte le Jeu 29 Mar - 19:50 (2012); édité 1 fois
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MessagePosté le: Sam 8 Oct - 13:37 (2011)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 8 Oct - 13:44 (2011)    Sujet du message: [Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul Répondre en citant

Bonjour diditte et bienvenue sur Stopovirus

Nous allons rechercher d'éventuelles traces d'infection, si ce n'est pas le cas je déplacerais ton sujet dans une autre section celle ci a un fonctionnement particulier http://stopovirus.xooit.fr/t12-important.htm


    Avant de faire quoi que soit on va commencer par faire un diagnostic de ton PC

    Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

    Scan

      Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
    • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    • Lance ZHPDiag en double cliquant sur le raccourci de ZHPDiag présent sur ton bureau
    • Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    • Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    • Une fois le scan terminé, le rapport (ZHPDiag.txt) s'affichera automatiquement sur le bureau.
    • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt



      Pour poster le rapport en lien rends toi sur ce site : Cjoint.com


        Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé .



      • Clic gauche dessus clique ensuite sur Ouvrir



      • Clique ensuite sur Créer le lien Cjoint



      • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier dans le menu

      • Colle le lien dans ta prochaine réponse



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MessagePosté le: Sam 8 Oct - 20:28 (2011)    Sujet du message: [Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul Répondre en citant

http://cjoint.com/?AJit5ajYUjo

Bonsoir, merci pour votre réponse , je ne suis pas habituée au site , je pense que vous aurez plusieurs fois ce message.
enfin!! j'espère avoir bien travaillée , pas l'habitude de faire ce genre de manipulation, lol
dans l'attente de votre avis,je vous remercie et vous souhaite une bonne soirée.


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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 8 Oct - 20:52 (2011)    Sujet du message: [Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul Répondre en citant

C'est exactement ce que j'attendais


  • Suis toutes les étapes de la procédure de désinfection si tu as un problème à une étape passe la mais signale le.
  • Si tu as des questions à poser n'hésite pas
  • Avant de commencer la procédure désinfection lis la bien


Rappel : Tous les rapports demandés doivent être postés en lien une fois toutes les étapes terminées

Étape 1

Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours

  • Clique sur diditte
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    • Clique maintenant sur le
      (coller les lignes helper)
    • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
    • Clique sur
      patiente le temps du traitement
    • Un rapport nommé ZHPFix[R1].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse

  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
  • Redémarre ton PC et poste le rapport de ZHPFix


Étape 2

  • Télécharge Malwarebyte's Antimalware
  • Enregistre ce fichier sur le bureau
  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation

  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
  • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
      * Clique sur Afficher les résultats
      * Ensuite sur Supprimer la sélection


  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware, le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Je ne dois pas voir dans le rapport posté No action taken. mais Quarantined and deleted successfully. si des infections ont ét détecées
    Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

  • Aide pour MalwareByte's ici http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php


Étape 3

- Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien, le rapport posté directement dans une réponse ne sera pas pris en compte

Note : Tu as trois rapports à poster.



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MessagePosté le: Sam 8 Oct - 21:09 (2011)    Sujet du message: [Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul Répondre en citant

en ce qui concerne malwarebyte's antimalware , je l'ai déja dans mon ordi et j'ai fait une analyse complète ( 1h 30 environ),  le rapport était ok, rien !  faut il que je le refasse ?


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MessagePosté le: Sam 8 Oct - 21:24 (2011)    Sujet du message: [Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul Répondre en citant

Non ce n'est pas la peine de le refaire



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MessagePosté le: Sam 8 Oct - 21:56 (2011)    Sujet du message: [Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul Répondre en citant

http://cjoint.com/?AJivAnnP6kI

voici, donc, la 1ere étape
 et donc , pour la 3eme , je vais attendre demain , car comme il ne le fait surtout qu'au demarrage, et une seule fois dans la journée à n'importe quel moment ,pas de fontions ou de sites spécifiques,  mais il est vrai que je ne l'éteint pas de la journée , soit il sert , soit il est en veille
Merci encore, bonne soirée et je te tiens au courant de ce qu'il aura fait demain.


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MessagePosté le: Sam 8 Oct - 22:01 (2011)    Sujet du message: [Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul Répondre en citant

Bonne soirée à toi diditte



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MessagePosté le: Dim 9 Oct - 14:25 (2011)    Sujet du message: [Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul Répondre en citant

Bonjour Geronimo,
bon, rien a changé , il s'est éteint et redémarré 3 fois avant que je puisse y toucher, maintenant ça fonctionne .


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diditte


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MessagePosté le: Dim 9 Oct - 14:28 (2011)    Sujet du message: [Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul Répondre en citant

si ça peut t'interresser , j'ai fait une restauration du systeme 15 jours en arrière, vendredi , et ça n'a rien changé .


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MessagePosté le: Dim 9 Oct - 14:31 (2011)    Sujet du message: [Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul Répondre en citant

Bonjour diditte

Ce n'est pas du à un problème d'infection je pense que tu devrais conclure ici et poster un autre sujet dans la rubrique Matériel



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MessagePosté le: Dim 9 Oct - 14:34 (2011)    Sujet du message: [Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul Répondre en citant

ok, bon, je te remercie pour tout, bon aprem.


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MessagePosté le: Dim 9 Oct - 14:41 (2011)    Sujet du message: [Résolu] ordi s'éteint et se rallume tout seul Répondre en citant

Bon après midi à toi aussi



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