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PC lent avec perte connexion internet


 
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magicseb


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MessagePosté le: Lun 6 Sep - 20:40 (2010)    Sujet du message: PC lent avec perte connexion internet Répondre en citant

Bonjour,

J'ai un portable DELL avec windows xp. Comme il était devenu assez lent avec le temps, j'ai entrepris de le nettoyer. J'ai supprimer pas mal de programme et ça commençait à aller mieux mais j'ai executé ccleaner et après le redémarrage, c'est devenu très très lent et j'arrive pas toujours accéder à internet. Bref, je me demande si le fait de nettoyer certains répertoire n'a pas activer certains virus qui dormait...

Qu'en pensez-vous ? Merci de votre aide.

Sébastien
PS : je n'arrive plus à démarrer en mode sans échec...


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MessagePosté le: Lun 6 Sep - 20:40 (2010)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Lun 6 Sep - 20:49 (2010)    Sujet du message: PC lent avec perte connexion internet Répondre en citant

Bonjour magicseb et bienvenue sur Stopovirus


- On va faire un état des lieux de ce PC pour voir ce qui s'y passe



Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.
Le rapport de ZHPDiag posté directement dans une réponse ne sera pas pris en compte



Étape 1

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

- Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)

** Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur

- Lance ZHPDiag en double cliquant sur le raccourci de ZHPDiag présent sur ton bureau

- Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.


- Une fois le scan terminé, le rapport (ZHPDiag.txt) s'affichera sur le bureau.

- Sinon le rapport sera aussi sauvegardé dans ce dossier ==> C:\Program files\ZHPDiag


Étape 2


Pour poster le rapport en lien rends toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/

* Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .

* Clic gauche dessus clique ensuite sur ouvrir
* Clique ensuite sur Cliquer ici pour déposer le fichier
* Une fois l'upload fini un lien apparaît copie/colle le dans ta prochaine réponse


Aide pour ZHPDiag



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magicseb


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MessagePosté le: Lun 6 Sep - 21:34 (2010)    Sujet du message: PC lent avec perte connexion internet Répondre en citant

Merci pour votre aide, voici un lien vers le rapport ZHPDiag :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijLkVKt7P.txt

Merci de me dire si vous voyez des problèmes/virus.

Sebastien


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Geronimo
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MessagePosté le: Lun 6 Sep - 22:02 (2010)    Sujet du message: PC lent avec perte connexion internet Répondre en citant

- Il n'y a pas à proprement parler d'infection mais une modification non désirée dans la sécurité du PC et deux fichiers inconnus de tous les moteurs de recherche


** Suppression


- Clique sur ZHPFix présent sur le bureau ou l'icone en forme d'écu dans ZHPDiag




- Clique maintenant sur le H bleu (coller les lignes helper) puis copie/colle le texte en gras et vert ci-dessous dans la fenêtre de ZHPFix



[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
O58 - SDL:[MD5.0D92FEC10D0053E758E4B2490329677F] - 21/02/2007 - 16:07:30 RSH-- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\9E4344ECA6.sys
O58 - SDL:[MD5.57AAFDD0B53AB827C1D631D68AA874BF] - 21/02/2007 - 23:17:53 RSH-- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\A6EC44439E.sys


- Clique sur Ok ensuite sur Tous et enfin Nettoyer

- Poste dans ta prochaine réponse le contenu du rapport qui s'affiche à l'écran



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magicseb


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MessagePosté le: Lun 6 Sep - 22:23 (2010)    Sujet du message: PC lent avec perte connexion internet Répondre en citant

Voici le rapport après la manipulation :


Rapport de ZHPFix v1.12.3142 par Nicolas Coolman, Update du 31/08/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-06-09-2010-22-22-07.txt
Run by moi at 06/09/2010 22:22:07
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès

========== Fichier(s) ==========
c:\windows\system32\9e4344eca6.sys => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows\system32\a6ec44439e.sys => Supprimé et mis en quarantaine


========== Récapitulatif ==========
1 : Elément(s) de donnée du Registre
2 : Fichier(s)


End of the scan


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MessagePosté le: Lun 6 Sep - 22:36 (2010)    Sujet du message: PC lent avec perte connexion internet Répondre en citant

- Le problème c'est l'utilisation de Ccleaner c'est un bon outil mais dans certains cas il cause pas mal de problèmes et on ne peut rien faire il ne crée pas de sauvegardes sauf pour la partie Registre.


Ce portable est t-il toujours lent ?



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magicseb


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MessagePosté le: Lun 6 Sep - 23:10 (2010)    Sujet du message: PC lent avec perte connexion internet Répondre en citant

Il y a toujours des comportements très bizarre :
- quand je redémarre, j'ai une analyse chkdsk qui se lance à chaque fois (l'arrêt est long et il doit planter vers la fin)
- internet fonctionne par intermittence
- impossible de mettre en veille prolongée
- impossible de démarrer en mode sans echec

Si on ne peut récupérer après le passage de ccleaner, il ne me reste plus qu'à tenter de réparer windows ?
Ca peut marcher d'après vous ou est-ce qu'il y a d'autres manip à tester avant ?

Encore merci pour votre aide


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Geronimo
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MessagePosté le: Mar 7 Sep - 18:52 (2010)    Sujet du message: PC lent avec perte connexion internet Répondre en citant

Bonjour magicseb

- A ce stade la une réparation de Windows est à envisager http://www.informatruc.com/reparer_2.php



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