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[Résolu] infection


 
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bala01


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MessagePosté le: Ven 8 Juin - 23:18 (2018)    Sujet du message: [Résolu] infection Répondre en citant

Bonjour
La semaine dernier j'ai télécharger un fichier qui devait être des sample 808, et lorsque j'ai voulu l'ouvrir mon PC c'est éteint brutalement.
depuis Firefox se ferme tous celle de temps en temps.
j'ai du mal à visionner les film en streaming ça coupe sans arrêt.


merci ci quelqu'un peut m’aidais, ce serrai très sympas.


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MessagePosté le: Ven 8 Juin - 23:18 (2018)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 9 Juin - 19:19 (2018)    Sujet du message: [Résolu] infection Répondre en citant

Bonjour bala01

Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ce pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter.

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est trop long pour tenir dans une réponse.
ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Il ne s'installe pas
  • Lancez ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau

  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Cliquez sur Scanner

  • Laissez le scan se dérouler.
  • Le scan terminé le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt


Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/

  • Cliquez sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé, clic gauche dessus puis clique sur Ouvrir


    Clique sur


  • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier l'adresse du lien

  • Colle le lien dans ta prochaine réponse.



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bala01


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MessagePosté le: Sam 9 Juin - 23:29 (2018)    Sujet du message: [Résolu] infection Répondre en citant

Bonsoir Geronimo et merci



Voici le rapport


https://cjoint.com/c/HFjvAsxSlcY


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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 10 Juin - 07:03 (2018)    Sujet du message: [Résolu] infection Répondre en citant

Bonjour bala01

Nous allons commencer par un pré-nettoyage :

Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à appliquer en entier

ZHPCleaner nettoyage

Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • ZHPCleaner(de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique ensuite sur Nettoyer

    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau


AdwCleaner Nettoyage

Télécharge AdwCleaner Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pour mettre l'outil en français clique sur Language puis choisis dans la liste Français il faudra redémarrer AdwCleaner pour que le changenent soit effectif.
    • Clique sur Analyser



    • Après l'affichage du rapport de Scan (ne poste pas ce rapport)
    • Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler


  • Le nettoyage terminé, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C*].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.



Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as trois rapports à me faire parvenir



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MessagePosté le: Dim 10 Juin - 10:50 (2018)    Sujet du message: [Résolu] infection Répondre en citant

Bonjour


voici les trois rapport


https://cjoint.com/c/HFkiKFdEkeY
https://cjoint.com/c/HFkiQtIlm8Y
https://cjoint.com/c/HFkiV0gXnQY    


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MessagePosté le: Lun 11 Juin - 11:47 (2018)    Sujet du message: [Résolu] infection Répondre en citant

Bonjour bala01

Ce pc n'est pas encore tout à fait propre, je te fais passer un autre scan :

Paramétre Chrome pour avoir le choix du lieu d'enregistrement d'un fichier.

  • Clique sur le menu Google Chrome
    dans la barre d'outils du navigateur
  • Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés puis au paragraphe Téléchargements
  • Coche la case devant Toujours demander où enregistrer les fichiers


FRST Scan

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool sur ton bureau et pas ailleurs
  • Clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Laisse les cases cochées par défaut



  • Clique sur le bouton Analyser
  • Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
  • Poste que le contenu de FRST.txt ainsi que celui de Addition en lien en utilisant cet hébergeur de fichers http://www.cjoint.com/


Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.



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MessagePosté le: Lun 11 Juin - 13:23 (2018)    Sujet du message: [Résolu] infection Répondre en citant

Bonjour


Et voila :)



https://cjoint.com/c/HFllvMi4Nxh
https://cjoint.com/c/HFllwizBxYh  


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MessagePosté le: Lun 11 Juin - 16:07 (2018)    Sujet du message: [Résolu] infection Répondre en citant

Correctif à appliquer

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

  • Clique sur ce lien https://cjoint.com/data3/HFloheIn5f6_fixlist.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Relance FRST64
  • Pour Vista, Windows 7/8 et 10 clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  • Ce n'est pas la peine de coller FRST se sers du presse papier pour utiliser le script
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
  • Poste ce rapport en lien dans ta prochaine réponse.


Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du correctif ?



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MessagePosté le: Lun 11 Juin - 16:20 (2018)    Sujet du message: [Résolu] infection Répondre en citant

voila le raport FRST64


https://cjoint.com/c/HFlotIPgFah


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MessagePosté le: Mar 12 Juin - 08:36 (2018)    Sujet du message: [Résolu] infection Répondre en citant

Bonjour bala01

Tu n'a pas répondu à cette question :

Citation:
Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du correctif ?



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MessagePosté le: Mar 12 Juin - 17:16 (2018)    Sujet du message: [Résolu] infection Répondre en citant

Oui Oui, je voulais juste voire hier soir et aujourd’hui si je rencontré d'autres problèmes.
Mon PC fonction bien, tous doit être rentré en ordre.


je te remercie encore, tu fait vraiment un super service.


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MessagePosté le: Mar 12 Juin - 19:00 (2018)    Sujet du message: [Résolu] infection Répondre en citant

C'est une très bonne nouvelle, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

Suppression des outils téléchargés.

  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système

  • Clique sur Exécuter


Je te donne quelques consignes de sécurité :
  • Windows parfaitement à jour
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware


Lecture recommandée



Passe ce sujet en résolu en cliquant en haut à gauche sur



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MessagePosté le: Aujourd’hui à 12:52 (2018)    Sujet du message: [Résolu] infection



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