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[Résolu] Plantage pc
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arnufle


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MessagePosté le: Ven 18 Mai - 17:37 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

Bonjour a tous il y a bien longtemps que je ne suis pas venu sur le site je n'avais pas de problème.
Depuis une dizaine de jour j'ai des plantages aléatoire, pas un écran bleu avec des informations.
Le PC est bloqué, le souris ne bouge plus écran toujours allumé sur la dernière image, Ctrl Alt Sup inopérant. Il faut éteindre le PC par appuis de plus de trois secondes sur l'inter.  

J'ai testé la mémoire avec mentest RAS
Contrôle des deux disques dur RAS
Température du CPU OK 30 a 35°
bien sur W7 est a jour
Pas de problème de périphérique
KASPERSKY a jour RAS
MALWAREBYTE RAS
Dernière tentative en attente de résultat, j'ai supprimé la carte graphique (geforce ASUS GTX750), c'est le processeur qui me fait carte graphique.

Si une âme charitable pouvait m'aider a solutionner ce problème, merci d'avance.


un retraité anxieux




Dernière édition par arnufle le Ven 25 Mai - 18:13 (2018); édité 1 fois
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MessagePosté le: Ven 18 Mai - 17:37 (2018)    Sujet du message: Publicité

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bird
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MessagePosté le: Ven 18 Mai - 17:40 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

Bonjour arnufle,


Suis cette procédure et poste le rapport demander ensuite le grand chef s'oocupera de toi.


http://stopovirus.clicforum.fr/t428-ZHPDiag.htm


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arnufle


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MessagePosté le: Ven 18 Mai - 17:59 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

Bonsoir bird
voici le lien : https://www.cjoint.com/c/HEsp5IFq02E
merci et bonne soirée


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Geronimo
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MessagePosté le: Ven 18 Mai - 20:05 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

Bonjour arnufle

Il n'y a pas de traces d'infection dans le rapport posté, je te fais passer un autre scan :

Paramètre Firefox pour avoir le choix du lieu d'enregistrement d'un fichier

Clique sur le menu
puis sur Options
Sur Général coche Toujours demander où enregistrer les fichiers

FRST64 Analyse

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool sur le bureau et pas ailleurs

  • Clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Laisse les cases cochées par défaut

  • Clique sur le bouton Analyser
  • Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
  • Poste le contenu de FRST.txt et celui de addition.txt en lien en utilisant cet hébergeur de fichiers http://www.cjoint.com/


Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.



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arnufle


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MessagePosté le: Ven 18 Mai - 20:38 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

Bonsoir  Geronimo
merci pour ton aide voici les deux rapports
https://www.cjoint.com/c/HEssKI11ENE
https://www.cjoint.com/c/HEssLtfMLSE
bon week-end


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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 19 Mai - 07:19 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

Bonjour arnufle

Ne mets pas tes liens en forme sinon il ns sont pas cliquables.

Correctif à appliquer

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

  • Clique sur ce lien https://www.cjoint.com/data3/HEtfrzFaLf6_fixlist.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Relance FRST64
  • Pour Vista, Windows 7/8 et 10 clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  • Ce n'est pas la peine de coller FRST se sers du presse papier pour utiliser le script
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
  • Poste ce rapport en lien dans ta prochaine réponse.



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arnufle


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MessagePosté le: Sam 19 Mai - 08:26 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

Bonjour Geronimo
J'ai appliqué la procédure ce matin, tout c'est bien passé.
lors du redémarrage a l'ouverture de firefox et a l'affichage du moteur de recherche GOOGLE ça a replanté.
Du coup j'ai remonté la carte graphique et j'ai eu le même plantage au même endroit.
Redémarrage pour te répondre cela fonctionne.
voici le lien : https://www.cjoint.com/c/HEtgzlqaJt1
A+


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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 19 Mai - 11:49 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

As tu le même problème de plantage si tu utilise un moteur de recherche autre que Google ?



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MessagePosté le: Sam 19 Mai - 12:16 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

Ce matin j'ai eu 2 plantages
10:57 ouverture de facebook
11:57 dans Stopovirus ouverture de mon sujet  (j'ai remarqué que ma souris filaire était éteinte)
je viens de passer a BING je te tiens au courant dans la journée

Bon appétit


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arnufle


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MessagePosté le: Sam 19 Mai - 17:40 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

re

17:11 plantage en navigant dans Facebook, la souris est éteinte, difficultés a éteindre le PC, il faut maintenir le bouton M/A jusqu'a l’arrêt du ventilateur de châssis si non le PC a l'air de redémarrer.
je ne comprend plus rien je soupçonne un problème matériel mais je ne vois pas quoi .
j'avais vérifier les fichiers avec
SFC /scanow  RAS

le disque c avec CHKDSK RAS
je suis toujours sous BING

A+


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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 20 Mai - 07:16 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

Bonjour arnufle

Il y a d'autres moteurs de recherche plus sains que cette daube Bing comme :

Qwant : https://www.qwant.com/?l=fr



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arnufle


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MessagePosté le: Dim 20 Mai - 07:54 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

Bonjour Geronimo
après un 1° plantage ce matin a 7:19 dans stopovirus au milieu de mon post sous BING, je vais passer a QWANT
a suivre


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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 20 Mai - 17:34 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

Il faudra peut être songer à changer de navigateur par ce que la ce n'est pas normal du tout



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MessagePosté le: Dim 20 Mai - 19:14 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

j'ai fait des essais même avec internet explorer cela plante
aujourd'hui j'en suis au 4° ( je n'ai pas utilisé le PC cette après midi )
7:19     ,      8:06     ,    10:24     ,    18:27
je viens de remettre l'ancien driver lan de la carte mêre
A+


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Geronimo
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MessagePosté le: Lun 21 Mai - 20:16 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc Répondre en citant

Bonjour arnufle

Où en est tu avec tes problèmes ?



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MessagePosté le: Aujourd’hui à 03:55 (2018)    Sujet du message: [Résolu] Plantage pc



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