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[Résolu] nettoyage de printemp
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RAYMARN51


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MessagePosté le: Jeu 19 Avr - 20:37 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

bonjour, pourriez me faire un nettoyage svp merci



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MessagePosté le: Jeu 19 Avr - 20:37 (2018)    Sujet du message: Publicité

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MessagePosté le: Jeu 19 Avr - 21:18 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

Bonjour RAYMARN51

Suis cette procédure : http://stopovirus.clicforum.fr/t428-ZHPDiag.htm puis poste le rapport demandé en lien.



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MessagePosté le: Ven 20 Avr - 12:53 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

voici
https://www.cjoint.com/c/HDuk0zQoxCV
pour monde sur HP



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MessagePosté le: Ven 20 Avr - 13:21 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

Bonjour RAYMARN51

Est-ce le même pc que dans ce sujet : http://stopovirus.clicforum.fr/t1610-un-nettoyage-d-entretien-svp.htm ?



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MessagePosté le: Ven 20 Avr - 13:51 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

non non la c'est le HP de madame,pouvez vous svp continuer le nettoyage,merci



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MessagePosté le: Ven 20 Avr - 19:03 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

Il n'y a pas de traces d'infection dans le rapport posté, quel est le problème rencontré avec ce pc ?



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MessagePosté le: Ven 20 Avr - 19:28 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

alors ,juste que l'on craignait une infection ,car on a un bug avec firefox ,suivi en parallèle sur sos ordi alors merci de ton aide bon w/e à vous



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MessagePosté le: Ven 20 Avr - 20:15 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

Souhaite tu continuer ici pour corriger le bug de Firefox ou retourner sur SosOrdi pour régler ce problème ?



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MessagePosté le: Ven 20 Avr - 20:50 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

ben si tu peut c'est bien va y merci



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MessagePosté le: Sam 21 Avr - 08:21 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

Bonjour RAYMARN51

Quels problèmes rencontre tu exactement avec Firefox par ce que sur Sosordi c'est un peu confus.

Sois clair et précis.



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MessagePosté le: Sam 21 Avr - 08:55 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

bonjour, la c'est l'ordi de ma femme pas moyen d'ouvrir firefox
voici la copie d'ecran
https://www.cjoint.com/c/HDvg0UShomV
il y a un petit logo sur celui de firefox
je clic sur le logo je voit le petit rond bleu qui mouline & rien
merci a vous



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MessagePosté le: Sam 21 Avr - 13:18 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

Je n'ai pas Libre Office je ne peux pas ouvrir ton fichier poste directement la capture en lien en utilisant



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MessagePosté le: Sam 21 Avr - 13:41 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

ok ta phrase n'est pas complète mais voici
https://www.cjoint.com/c/HDvlPySOjNV
bon W/E



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MessagePosté le: Sam 21 Avr - 14:31 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

Elle n'est pas très causante cette capture on va faire sans.

Désinstalle totalement et proprement Firefox en utilisant : Revo Uninstaller en mode [size="3"]Avancé[/size] Choisis la version Free

Ceci fait redémarre le pc pour que les changements soient pris en compte puis réinstalle le : https://download.mozilla.org/?product=firefox-59.0.2-SSL&os=win64&l…

DIs moi ensuite ce que cela donne.



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MessagePosté le: Sam 21 Avr - 20:24 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp Répondre en citant

re:super  firefox fonctionne impeccable un grand merci et bon w/e



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MessagePosté le: Aujourd’hui à 16:27 (2018)    Sujet du message: [Résolu] nettoyage de printemp



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