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problème cleanserp.net sur chrome


 
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minouminette


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MessagePosté le: Dim 15 Oct - 18:12 (2017)    Sujet du message: problème cleanserp.net sur chrome Répondre en citant

Bonjour, j'ai un soucis depuis quelques temps, je n'arrive pas à supprimer sur les paramètre de google chrome pour les moteurs de recherche qui va toujours sur cleanserp.net. J'ai essayé de nettoyer avec Malwarebytes, Ccleaner, anti-virus Avast et Adwcleaner et rien à faire, il est toujours là et cela m'embête car j'aimerais que mes recherches soit sur google.
J'ai aussi essayé par les aides sur internet du guide de suppression mais rien n'y fait.
On m'a aussi dis de télécharger ZHPCleaner mais si je veut qu'il me corrige le pc, je dois l'acheter et je peut pas l'acheter.
Je n'arrive non plus pas à changer par les paramètre de google chrome sur les trois petits points.
J'aimerais pourvoir le supprimer car il me semble que depuis que j'ai cleanserp.net, mon pc rame pas mal.
merci pour un coup de main.


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MessagePosté le: Dim 15 Oct - 18:12 (2017)    Sujet du message: Publicité

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bird
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MessagePosté le: Dim 15 Oct - 19:25 (2017)    Sujet du message: problème cleanserp.net sur chrome Répondre en citant

Je déplace dans la bonne catégorie.


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minouminette


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MessagePosté le: Dim 15 Oct - 19:38 (2017)    Sujet du message: Déplacement Répondre en citant

Oupps merci car j'étais pas sûr de l'emplacement merci


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bird
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MessagePosté le: Dim 15 Oct - 19:50 (2017)    Sujet du message: problème cleanserp.net sur chrome Répondre en citant

Il faut patienter un peu Geronimo va s'occuper de toi  Okay


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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 15 Oct - 22:11 (2017)    Sujet du message: problème cleanserp.net sur chrome Répondre en citant

Bonjour  minouminette

Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Il faut paramétrer Chrome pour avoir le choix du lieu d'enregistrement d'un fichier.

  • Clique sur le menu Google Chrome
    dans la barre d'outils du navigateur
  • Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés puis au paragraphe Téléchargements
  • Coche la case devant Toujours demander où enregistrer les fichiers


FRST Scan

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool sur ton bureau et pas ailleurs
  • Clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Laisse les cases cochées par défaut



  • Clique sur le bouton Analyser
  • Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
  • Poste que le contenu de FRST.txt ainsi que celui de addition en lien en utilisant cet hébergeur de fichers http://www.cjoint.com/


Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.



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MessagePosté le: Aujourd’hui à 21:23 (2017)    Sujet du message: problème cleanserp.net sur chrome



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