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ordinateur portable trop lent
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RAYMARN51


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MessagePosté le: Sam 19 Aoû - 12:48 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

bonjour, mon ordinateur est très très lent,malgré un nettoyage avec Ccleaner,Adwcleaner,et malwareantimalware
je ne sait plus quoi faire alors merci de l'aide



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MessagePosté le: Sam 19 Aoû - 12:48 (2017)    Sujet du message: Publicité

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MessagePosté le: Sam 19 Aoû - 13:08 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

Bonjour, suis cette procédure http://stopovirus.clicforum.fr/t428-ZHPDiag.htm , un helper viendra t'aider



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RAYMARN51


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MessagePosté le: Sam 19 Aoû - 17:28 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

re: voici
http://www.cjoint.com/c/GHtpBXvcw8S



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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 19 Aoû - 17:57 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

Bonjour RAYMARN51

Le rapport de ZHPDiag est propre il n'y a aucune trace d'infection dedans.

Est t-il lent en général ou seulement sur le net si oui avec quel navigateur as tu ce problème ?



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RAYMARN51


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MessagePosté le: Dim 20 Aoû - 08:33 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

alors, lent dés que je le démarre,pour le navigateur ,c'est pareil que ce soit avec firefox,google chrome ou edge
merci de votre aide



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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 20 Aoû - 09:33 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

Bonjour RAYMARN51

Je te fais passer un autre scan :

Il faut paramétrer Chrome pour avoir le choix du lieu d'enregistrement d'un fichier.

  • Clique sur le menu Google Chrome
    dans la barre d'outils du navigateur
  • Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés puis au paragraphe Téléchargements
  • Coche la case devant Toujours demander où enregistrer les fichiers



FRST Scan

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool sur ton bureau et pas ailleurs
  • Clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Laisse les cases cochées par défaut



  • Clique sur le bouton Analyser
  • Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
  • Poste que le contenu de FRST.txt ainsi que celui de addition en lien en utilisant cet hébergeur de fichers http://www.cjoint.com/



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RAYMARN51


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MessagePosté le: Dim 20 Aoû - 18:33 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

http://www.cjoint.com/c/GHuqFdeKsBS
http://www.cjoint.com/c/GHuqGC68TXS
http://www.cjoint.com/c/GHuqG20nPh
voici j'espere que c'est bon



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nano51


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MessagePosté le: Lun 21 Aoû - 08:44 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

re: je sait que nous sommes nombreux à vous solliciter,mais j'ai posté mes fichiers joints et je n'ai aucune réponse
excusez moi mais je suis très embêtée
merci


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Geronimo
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MessagePosté le: Lun 21 Aoû - 10:49 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

@nano51

Dans quel sujet as tu posté tes fichiers joints par ce que ton dernier sujet remonte au 6 Juin 2017

@RAYMARN51

Correctif à appliquer

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/GHvi3lXKGUp_fixlist.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Relance FRST64
  • Pour Vista, Windows 7/8 et 10 clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  • Ce n'est pas la peine de coller FRST se sers du presse papier pour utiliser le script
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
  • Poste ce rapport en lien dans ta prochaine réponse.


Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du correctif ?



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Dernière édition par Geronimo le Lun 21 Aoû - 11:42 (2017); édité 1 fois
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nano51


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MessagePosté le: Lun 21 Aoû - 10:59 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

oups excusez moi c'est sur l'ordi de ma femme ,RAYMARN51 j’irai tout à l'heure
merci


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nano51


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MessagePosté le: Lun 21 Aoû - 11:15 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

voici:
http://www.cjoint.com/c/GHvjpzbzp1S
merci beaucoup
nano51


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Geronimo
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MessagePosté le: Lun 21 Aoû - 11:45 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

Tu n'a pas répondu à cette question :

Citation:
Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du correctif ?



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nano51


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MessagePosté le: Lun 21 Aoû - 18:27 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

eh bine la plus rien tout va bien
merci merci


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Geronimo
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MessagePosté le: Lun 21 Aoû - 19:54 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

C'est une bonne nouvelle.

La désinfection de ce pc est terminée, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

Suppression des outils téléchargés.

  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système

  • Clique sur Exécuter


Je te donne quelques consignes de sécurité :
  • Windows parfaitement à jour
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware


Lecture recommandée



Passe ce sujet en résolu en cliquant en haut à gauche sur



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nano51


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MessagePosté le: Mar 22 Aoû - 07:32 (2017)    Sujet du message: ordinateur portable trop lent Répondre en citant

ok merci bonne semaine


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