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mon pc est lent


 
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RAYMARN51


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MessagePosté le: Jeu 6 Juil - 10:16 (2017)    Sujet du message: mon pc est lent Répondre en citant

bonjour, à tous, serait il possible d'avoir un ptit coup de main mon pc est lent
merci



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MessagePosté le: Jeu 6 Juil - 10:16 (2017)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Jeu 6 Juil - 11:32 (2017)    Sujet du message: mon pc est lent Répondre en citant

Bonjour RAYMARN51

Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ce pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter.

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est trop long pour tenir dans une réponse.
ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Il ne s'installe pas
  • Lancez ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau

  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Cliquez sur Scanner

  • Laissez le scan se dérouler.
  • Le scan terminé le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt


Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/

  • Cliquez sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé, clic gauche dessus puis clique sur Ouvrir


    Clique sur


  • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier l'adresse du lien

  • Colle le lien dans ta prochaine réponse.


En cas de problèmes avec Cjoint utilise cet autre hébergeur de fichiers http://pjjoint.malekal.com/ surtout ne mets pas de mot de passe.



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MessagePosté le: Jeu 6 Juil - 14:19 (2017)    Sujet du message: mon pc est lent Répondre en citant

RE: un gros problème sur l'ordi de ma femme elle ne peut même pas ouvrir ZHPDIAG
dés que l'on clic sur n'importe quoi il y a un rond qui tourne qui tourne qui tourne ça rame tout semble bloqué
merci a bous



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MessagePosté le: Jeu 6 Juil - 16:30 (2017)    Sujet du message: mon pc est lent Répondre en citant

je suis bloquée à 82 %



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MessagePosté le: Ven 7 Juil - 18:41 (2017)    Sujet du message: mon pc est lent Répondre en citant

Bonjour RAYMARN51

Tente le scan avec ZHPDiag le pc démarré en mode sans échec



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RAYMARN51


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MessagePosté le: Sam 8 Juil - 09:58 (2017)    Sujet du message: mon pc est lent Répondre en citant

re: ca y est, avez vous reçu le  rapport ?
merci bon w/e



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MessagePosté le: Dim 9 Juil - 11:32 (2017)    Sujet du message: mon pc est lent Répondre en citant

Bonjour RAYMARN51

Pour que je puisse voir ton rapport il faut poster son lien après l'avoir hébergé sur Cjoint ici dans une réponse sinon je ne le verrais pas.



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MessagePosté le: Dim 9 Juil - 11:45 (2017)    Sujet du message: mon pc est lent Répondre en citant

http://www.cjoint.com/c/GGjjSN7fVQS
voici je croyait l'avoir fait
bon dim



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MessagePosté le: Dim 9 Juil - 14:38 (2017)    Sujet du message: mon pc est lent Répondre en citant

La ça va pas le faire, tu m'a posté un rapport de JRT alors que c'est un rapport de ZHPDiag qui est demandé.



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MessagePosté le: Dim 9 Juil - 18:11 (2017)    Sujet du message: mon pc est lent Répondre en citant

oulalala
excuse voici
http://www.cjoint.com/c/GGjqk4k4etS



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MessagePosté le: Mar 11 Juil - 10:30 (2017)    Sujet du message: mon pc est lent Répondre en citant

Bonjour RAYMARN51

Ce rapport est propre, je te fais passer un autre scan :

Il faut paramétrer Chrome pour avoir le choix du lieu d'enregistrement d'un fichier.

  • Clique sur le menu Google Chrome
    dans la barre d'outils du navigateur
  • Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés puis au paragraphe Téléchargements
  • Coche la case devant Toujours demander où enregistrer les fichiers


FRST Scan

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool sur ton bureau et pas ailleurs
  • Clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Laisse les cases cochées par défaut



  • Clique sur le bouton Analyser
  • Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
  • Poste que le contenu de FRST.txt ainsi que celui de addition en lien en utilisant cet hébergeur de fichers http://www.cjoint.com/



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MessagePosté le: Aujourd’hui à 11:50 (2017)    Sujet du message: mon pc est lent



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