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[Résolu] PC qui rame


 
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Choj


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MessagePosté le: Lun 13 Fév - 18:24 (2017)    Sujet du message: [Résolu] PC qui rame Répondre en citant

Bonjour

Mon ordinateur met de plus en plus de temps à s'ouvrir et à bien fonctionner.
Je le soupçonne d'être un peu infecté...

Il y aurait-il une âme charitable pour jeter un coup d'oeil ?

D'avance merci !




Dernière édition par Choj le Sam 18 Fév - 17:16 (2017); édité 1 fois
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MessagePosté le: Lun 13 Fév - 18:24 (2017)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Lun 13 Fév - 19:06 (2017)    Sujet du message: [Résolu] PC qui rame Répondre en citant

Bonjour Choj

Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ce pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter.

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est trop long pour tenir dans une réponse.
ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Il ne s'installe pas
  • Lancez ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau

  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Cliquez sur Scanner

  • Laissez le scan se dérouler.
  • Le scan terminé le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt


Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/

  • Cliquez sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé, clic gauche dessus puis clique sur Ouvrir


    Clique sur


  • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier l'adresse du lien

  • Colle le lien dans ta prochaine réponse.


En cas de problèmes avec Cjoint utilise cet autre hébergeur de fichiers http://pjjoint.malekal.com/ surtout ne mets pas de mot de passe.



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Choj


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MessagePosté le: Jeu 16 Fév - 15:15 (2017)    Sujet du message: [Résolu] PC qui rame Répondre en citant

Bonjour Géronimo, contente de te retrouver ici parce que tu m'as déjà bien dépannée par le passé sur sos ordi ;)

Désolée pour le retard de ma réponse, voici le rapport ZHP Diag : http://www.cjoint.com/c/GBqnpgFRB47


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Geronimo
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MessagePosté le: Jeu 16 Fév - 17:11 (2017)    Sujet du message: [Résolu] PC qui rame Répondre en citant

Bonjour Choj

Il n'y a ps de soucis pour le retard.

Ce n'est pas bine méchant.

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/GBqpkxnT1ZK_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Quitte ton navigateur internet
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.

  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur

  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO

  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt


Redémarre le pc pour que les changements soient pris en compte

Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du script ?



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MessagePosté le: Jeu 16 Fév - 22:47 (2017)    Sujet du message: [Résolu] PC qui rame Répondre en citant

Bonsoir
Voilà les résultats des scans
http://www.cjoint.com/c/GBquTdOfes7
http://www.cjoint.com/c/GBquUxIaYp7

J'ai toujours 2 erreurs... C'est normal ?


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Geronimo
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MessagePosté le: Ven 17 Fév - 16:14 (2017)    Sujet du message: [Résolu] PC qui rame Répondre en citant

Bonjour Choj

Nous allons faire une recherche sur cet intrus :

Télécharge SEAF Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Double-clique sur SEAF.exe
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans la zone de recherche tape où copie/colle HMYGSetting
  • Coche Chercher également dans le registre
  • Clique sur Lancer la recherche.

  • Patiente elle risque de durer un certain temps
  • Celle-ci terminée un rapport s'affichera poste le en lien il risque d'être long, tu peux le trouver aussi ici C:\SEAFlog.txt



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MessagePosté le: Ven 17 Fév - 20:41 (2017)    Sujet du message: [Résolu] PC qui rame Répondre en citant

Bonjour
Voilà le résultat...
http://www.cjoint.com/c/GBrsOuG1Bl7


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MessagePosté le: Ven 17 Fév - 21:45 (2017)    Sujet du message: [Résolu] PC qui rame Répondre en citant

La recherche est négative pas de traces de HMYGSetting dans le rapport.

Appuie sur les touches Windows et R , puis tape control folders
Sur l'onglet Affichage coche Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés clique sur Appliquer et Ok

Vérifie la présence de HMYGSetting dans C:\Users\isach_000\AppData\Roaming\ supprime le si le trouve



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MessagePosté le: Sam 18 Fév - 11:44 (2017)    Sujet du message: [Résolu] PC qui rame Répondre en citant

Bonjour Géronimo
J'ai bien trouvé le dossier HMYGSetting, il était vide et datait de y'a 2 jours seulement...
Mais bon, je l'ai supprimé.

Que dois-je faire maintenant ?
Merci


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MessagePosté le: Sam 18 Fév - 16:44 (2017)    Sujet du message: [Résolu] PC qui rame Répondre en citant

La désinfection de ce pc est terminée, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

Suppression des outils téléchargés.

  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système

  • Clique sur Exécuter


Je te donne quelques consignes de sécurité :
  • Windows parfaitement à jour
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware


Lecture recommandée



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MessagePosté le: Sam 18 Fév - 17:16 (2017)    Sujet du message: [Résolu] PC qui rame Répondre en citant

Merci beaucoup Géronimo de ton aide et de ton savoir-faire !

Bonne fin de journée


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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 19 Fév - 10:05 (2017)    Sujet du message: [Résolu] PC qui rame Répondre en citant

Bonjour choj

Il n'y a pas de quoi passe un bon dimanche et bon surf sur la toile Okay



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MessagePosté le: Aujourd’hui à 00:25 (2017)    Sujet du message: [Résolu] PC qui rame



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