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Clown Fish ordi infecté
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bauer.40


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MessagePosté le: Mer 11 Jan - 21:35 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Bonjour à tous, je suis en recherche d'aide car un de mes ordinateurs sous XP utilisés par mes enfants est malheureusement et surement infecté! c'est ce que j'ai cru comprendre en faisant des recherche sur le fameux Clown Fish que j'ai trouvé sur cette ordinateur. j'ai installé ZHPDiag qui m'a sorti un diag long comme un bras. j'ai cru comprendre que Géronimo pouvait m'aider?
comment puis je désinfecter ce PC quelle est la procédure à suivre?
d'avance merci pour votre aide


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MessagePosté le: Mer 11 Jan - 21:35 (2017)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Jeu 12 Jan - 10:11 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Bonjour bauer.40

Poste le rapport de ZHPDiag en lien.

Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/

  • Cliquez sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé, clic gauche dessus puis clique sur Ouvrir


    Clique sur


  • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier l'adresse du lien

  • Colle le lien dans ta prochaine réponse.



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bauer.40


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MessagePosté le: Jeu 12 Jan - 13:37 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

ok très bien je fais ça en rentrant du boulot.
merci pour votre aide!


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bauer.40


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MessagePosté le: Jeu 12 Jan - 19:43 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Re bonjour Geronimo!!
alors voilà le lien http://www.cjoint.com/c/GAmrPyJ4Hqz
j'espère que se sera bon. Encore merci pour votre aide.


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Geronimo
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MessagePosté le: Jeu 12 Jan - 22:42 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Loisirs: Tir à l'arc c'est bien ça

Ce pc a une belle fièvre nous allons le soigner

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à appliquer en entier

ZHPCleaner

Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • ZHPCleaner(de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique ensuite sur Nettoyer

    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau


AdwCleaner Nettoyage

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler

  • Le scan terminé, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C*].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.


Scan Antimalware

Télécharge Malwarebytes Antimalware et enregistre-le sur le Bureau.

  • Double clic sur le fichier téléchargé et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis [size="14"]Exécuter en tant qu'administrateur
  • Après son installation clique sur [size="14"]Paramètres[/size] puis sur l'onglet [size="14"]Mon compte[/size] et désactive l'essai de la version Premium

  • Clique ensuite sur Tableau de bord mets à jour Malwarebytes
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur Examiner maintenant



  • Un Examen Menaces va démarrer.
  • Quand l'examen sera terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Supprimer la sélection pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui sur Oui.
  • Clique ensuite sur Exporter le résumé choisis Fichier texte (.txt) donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/


Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à me faire parvenir



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bauer.40


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MessagePosté le: Jeu 12 Jan - 22:51 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Ok merci beaucoup!! une bonne soirée en perspective pour moi ;)
je vais suivre la procédure!!
bonne soirée à très vite!!


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Geronimo
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MessagePosté le: Ven 13 Jan - 19:22 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Bonjour bauer.40

Suis la procédure dans l'ordre et tout se passera bien.



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MessagePosté le: Ven 13 Jan - 20:26 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Bonsoir Géronimo!!
Je vais t'envoyer les deux premier Rapport les Deux première phase sans soucis, j'ai un soucis avec Malaware bytes, ma connexion avec l'ordinateur infecté ne marche plus impossible d'ouvrir des pages internet. Il tourne en boucle pour essayé de finir et pas de rapport!
à tout à l'heure pour les premiers rapports!!


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Geronimo
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MessagePosté le: Ven 13 Jan - 21:33 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Tente de faire le scan avec Malwarebytes le pc démarré en mode sans échec.



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bauer.40


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MessagePosté le: Sam 14 Jan - 00:49 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Rebonsoir Geronimo!
voilà les deux premier rapport dans l'ordre :
http://www.cjoint.com/c/GAnwLfKgNDz

http://www.cjoint.com/c/GAnwJX1TcPz
voilà et je continue avec un mode sans échec!!
encore merci!!


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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 14 Jan - 10:41 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Bonjour bauer.40

Il manque le rapport de Malwarebytes et le nouveau rapport de ZHPDiag.



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MessagePosté le: Sam 14 Jan - 13:42 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Oui il en manque!!
alors voilà celui de Malawarebytes

http://www.cjoint.com/c/GAolMu24Ttz

et le rapport de ZHPDiad

http://www.cjoint.com/c/GAolN3HYCCz

Voilà merci Geronimo pour l'aide à voir maintenant ce qu'il reste à faire!!


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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 14 Jan - 15:55 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Avant de poursuivre peux tu me dire quels sont le problèmes encore rencontrés avec ce pc ?



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bauer.40


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MessagePosté le: Sam 14 Jan - 22:36 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Alors les autres soucis sont le problème de connexion internet!! impossible avec Mozilla!! et avec Explorer affichage incomplet!! sachant que je n'utilise que Fire Fox!! j'ai supprimé Mozilla et réinstallé après et rien Firefox met un message en rapport avec la sécurité!!


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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 15 Jan - 09:56 (2017)    Sujet du message: Clown Fish ordi infecté Répondre en citant

Bonjour bauer.40

Nous allons voir si tu as le même problème avec un autre navigateur.

Télécharge et installe Pale Moon 27.0.3 c'est un clone de Firefox

1) Installe ce pack de langues http://relmirror.palemoon.org/langpacks/27.x/fr.xpi

2) Tape dans la barre d'adresse de Pale Moon about:config
A la ligne recherche tape ou copie/colle general.useragent.locale
Sur la colonne Valeur fais un double clic sur en-US change cette valeur par fr

Redémarre Pale Moon tu devrais l'avoir en français.

Dis moi ensuite ce que cela donne avec lui.



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