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PC lent


 
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tititweety83


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MessagePosté le: Mar 15 Nov - 23:42 (2016)    Sujet du message: PC lent Répondre en citant

Bonsoir,




depuis quelques temps mon ordinateur est plutôt lent et mon skype dont je me sert souvent pour ma famille devient inutilisable beaucoup de coupures et la fonction vidéo n'est plus possible je voudrais savoir si il était possible d'avoir un nettoyage de mon pc ou de voir d'ou cela pouvais provenir




Merci par avance. 


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MessagePosté le: Mar 15 Nov - 23:42 (2016)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Jeu 17 Nov - 10:18 (2016)    Sujet du message: PC lent Répondre en citant

Bonjour tititweety83

Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ce pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter.

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est trop long pour tenir dans une réponse.
ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Il ne s'installe pas
  • Lancez ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau

  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Cliquez sur Scanner

  • Laissez le scan se dérouler.
  • Le scan terminé le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt


Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilisez cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/

  • Cliquez sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé, clic gauche dessus puis clique sur Ouvrir


    Clique sur


  • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier l'adresse du lien

  • Colle le lien dans ta prochaine réponse.



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tititweety83


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MessagePosté le: Jeu 17 Nov - 15:18 (2016)    Sujet du message: PC lent Répondre en citant

Bonjour Geronimo,


voici le rapport ZHP DIAG


http://www.cjoint.com/c/FKrnqSyUE8e


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MessagePosté le: Jeu 17 Nov - 17:40 (2016)    Sujet du message: PC lent Répondre en citant

Ce n'est pas bien méchant.

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/FKrpNQKQrDk_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Quitte ton navigateur internet
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.

  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur

  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO

  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt


Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du script ?



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MessagePosté le: Jeu 17 Nov - 20:25 (2016)    Sujet du message: PC lent Répondre en citant

Bonsoir Geronimo,




voici les 2 rapports diag et fix 


http://www.cjoint.com/c/FKrsxMsL8He
http://www.cjoint.com/c/FKrsyUjY1Pe


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MessagePosté le: Ven 18 Nov - 22:27 (2016)    Sujet du message: PC lent Répondre en citant

Bonjour tititweety83

Tu n'a pas répondu à cette question :

Citation:
Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du script ?



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MessagePosté le: Sam 19 Nov - 00:09 (2016)    Sujet du message: PC lent Répondre en citant

Bonsoir, 
Oups désolé je n'avais pas vu la question ^^


j'ai toujours ce soucis lorsque je suis sur skype de coupure sans cesse il me perd complètement la connexions alors qu'avant je pouvais avoir contact avec ma famille sans aucune coupure 


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MessagePosté le: Sam 19 Nov - 09:57 (2016)    Sujet du message: PC lent Répondre en citant

Bonjour tititweety83

Les ennuis avec Skype ne seront pas traités sur le forum de sécurité je te dirais où aller une fois que j'en aurais fini avec ce pc. Ce qui m'intéresse avant tout c'est de savoir si les problèmes de lenteur sont toujours d'actualité.



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tititweety83


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MessagePosté le: Dim 20 Nov - 16:12 (2016)    Sujet du message: PC lent Répondre en citant

Bonjour Geronimo,


Non en dehors de skype il fonctionne bien mieux sauf si j'ouvre skype :) sans cela il fonctionne bien 


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MessagePosté le: Ven 25 Nov - 17:43 (2016)    Sujet du message: PC lent Répondre en citant

Bonjour tititweety83

Désolé pour le retard, j'étais très occupé sur un autre forum de sécurité avec de méchantes bestioles qui ne voulaient pas se laisser faire, je ne souhaite pas de les avoir ceux la.

As tu tenté de désinstaller et de réinstaller Skype?



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MessagePosté le: Aujourd’hui à 04:40 (2017)    Sujet du message: PC lent



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