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[Résolu] w10 infecté
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nez-raleur


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MessagePosté le: Jeu 9 Juin - 11:38 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

Bonjour,
Besoin d'aide pour une désinfection du pc de mon fiston.
Merci d'avance,




Dernière édition par nez-raleur le Ven 10 Juin - 17:44 (2016); édité 1 fois
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MessagePosté le: Jeu 9 Juin - 11:38 (2016)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Jeu 9 Juin - 14:22 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

Bonjour nez-raleur

Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ce pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter.

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est trop long pour tenir dans une réponse.
ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Il ne s'installe pas
  • Lancez ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau

  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Cliquez sur Scanner

  • Laissez le scan se dérouler.
  • Le scan terminé le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt


Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilisez cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/

  • Cliquez sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé, clic gauche dessus puis clique sur Ouvrir


    Clique sur


  • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier l'adresse du lien

  • Colle le lien dans ta prochaine réponse.



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nez-raleur


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MessagePosté le: Jeu 9 Juin - 17:42 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

Salut Geronimo et merci de m'aider,


A la fin du scan ceci est apparu;
http://www.cjoint.com/c/FFjpMvUm2xt


et ci dessous le rapport de ZHPDiag:
http://www.cjoint.com/c/FFjpOZUP3St


A plus,


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Geronimo
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MessagePosté le: Jeu 9 Juin - 21:22 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

Ce pc a déjà subi une désinfection mais il n'est pas encore tout à fait propre, son nettoyage se poursuit :

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/FFjtqV2nuJc_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Quitte ton navigateur internet
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.

  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur

  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO

  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt


Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc ?



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MessagePosté le: Jeu 9 Juin - 23:10 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

Bien que pas tout jeune et ayant subit quelque transformation, ce dernier est bien mien véloce qu'il y à peu (lenteur au démarrage et à l’arrêt + lancement et recherche internet, sans parler de certains logiciels bureautique, OOO , feuilles de calculs) une utilisation très importante du processeur et l'apparition dans le gestionnaire des taches de plusieurs processus identiques tel que chrome m'a mis la puce à l'oreille, je te colle une capture d'écran du gestionnaire (si cela peu aider).
Encore merci et bonne soirée à toi,


ZHPfix:
http://www.cjoint.com/c/FFjveLL8X1t


ZHPDIAG:
http://www.cjoint.com/c/FFjvgohTDDt


Gestionnaire des tâches:
http://www.cjoint.com/c/FFjviWUs2Ht


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MessagePosté le: Jeu 9 Juin - 23:33 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

oups, j'ai oublié de te parler ci dessus du nettoyage a l'aide de AdwCleaner avant de poster ma demande d'aide.


son rapport (peu locace):
http://www.cjoint.com/c/FFjvGtzkLWt


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Geronimo
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MessagePosté le: Ven 10 Juin - 08:31 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

Bonjour nez-raleur

1) La version de Windows 10 présente sur ce pc est-ce une mise à jour si oui depuis combien de temps a t-elle été faite ?

2) Chrome et la confidentialité ça fait deux en clair c'est un mouchard pour rien au monde je ne voudrais de ce machin sur mes trois postes à cause de ceci :
http://assiste.com//Google_Chrome.html
http://news360x.fr/telecharger-chrome-quest-ce-que-google-telecharge-en-plu…
http://www.revoltenumerique.herbesfolles.org/2014/04/23/pourquoi-vous-ne-de…
Ça se passe de commentaires, il existe pourtant des navigateurs entièrement open source qui ne pratiquent pas l'espionnage.



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MessagePosté le: Ven 10 Juin - 09:08 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

Bonjour Geronimo,
Cette version de w10 à été installé par le fils sur w7pro en 2015 .
Une réinstallation à été faite en février de cette année aprés une mutation du ddr d'un asus (alim carte mère cramée) vers ce Emachine.
Pour ce qui est de chrome, je le désinstalle de suite je n'en suis pas fane non plus.
D'ordinaire j'utilise mozilla firefox qui est d’ailleurs présent sur le pc.
Merci, à plus 


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MessagePosté le: Ven 10 Juin - 10:04 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

Citation:
Cette version de w10 à été installé par le fils sur w7pro en 2015


Il aurait mieux fait de rester sous Windows 7 ce pc n'a pas assez de mémoire pour fonctionner correctement avec Windows 10



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MessagePosté le: Ven 10 Juin - 13:53 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

Je n'ai pas tout lu, mais je garde cela pour certains inconditionnels de Google de mon entourage.
Je l'ai viré pour ma part à l'aide de Revo Uninstaller (mode avancé pour un effacement plus profond).
Que puis je faire de plus, sinon revenir à w7 si cela n'est pas trop tard ?
Rien d'anormal pour toi dans les derniers scans que tu m'as demandé ?
Merci à toi,


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MessagePosté le: Ven 10 Juin - 15:51 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

C'est trop tard pour revenir à Windows 7 si la mise à jour a été faite en 2015

Quant au dernier rapport de ZHPDiag posté il est propre

Les inconditionnels de Chrome pourraient se tourner vers SRWare Iron c'est un clone de Chrome mais sans ses mouchards



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MessagePosté le: Ven 10 Juin - 17:42 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

Ok, merci à toi.
Je vais donc clore le sujet en le mettant résolu.
Encore merci et bonne continuation à toi Geronimo.


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nez-raleur


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MessagePosté le: Ven 10 Juin - 18:02 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

J'ai oublié de mentionner que le pc est plus véloce qu'avant ton intervention.
Mais je viens de trouver ceci en zone de quarantaine d'avast.
Est ce normal ou y a t'il une manip à réaliser?


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Geronimo
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MessagePosté le: Ven 10 Juin - 18:06 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

Vide la quarantaine d'Avast ce n'est pas la peine de les garder.

Bonne continuation à toi aussi nez-raleur et bon surf sur la toile



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MessagePosté le: Ven 10 Juin - 18:41 (2016)    Sujet du message: [Résolu] w10 infecté Répondre en citant

Merci à toi,
Ciao !
Le plus gros bug informatique se tient à moins de 60 cm de l'écran très souvent ! N'est ce pas?


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