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[Résolu] besoin nettoyage pour adware


 
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phil2


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MessagePosté le: Ven 19 Fév - 18:59 (2016)    Sujet du message: [Résolu] besoin nettoyage pour adware Répondre en citant

bonjour

je viens de faire un ZHP diag sur le pc de phil ( enguerrande ) je te le poste en lien .

http://www.cjoint.com/c/FBtq56jOZFg




Dernière édition par phil2 le Sam 20 Fév - 19:59 (2016); édité 1 fois
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MessagePosté le: Ven 19 Fév - 18:59 (2016)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Ven 19 Fév - 20:12 (2016)    Sujet du message: [Résolu] besoin nettoyage pour adware Répondre en citant

Bonjour la prof

Ils font quoi tes élèves pour polluer leur pc comme ça surtout avec Vosteran ça fait un bail que l'on ne l(avait pas vu celui la.

On passe au nettoyage.

Il faut être vigilant sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées). Évite aussi les téléchargements sur 01net, SourceForge, BrotherSoft ou Softonic cela t'évitera d'infecter ton pc à coup sûr.

La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à appliquer en entier

ZHPCleaner

Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • ZHPCleaner(de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique ensuite sur Nettoyer

    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau


AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler

  • Le scan terminé, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C*].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.


Scan Antimalware

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur le fichier téléchargé et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium



  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur Examiner maintenant


  • Un Examen Menaces va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
  • Clique sur Scan log ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter choisis Fichier texte (.txt) donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/


Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as quatre rapports à me faire parvenir



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phil2


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MessagePosté le: Sam 20 Fév - 19:33 (2016)    Sujet du message: [Résolu] besoin nettoyage pour adware Répondre en citant

voici les rapports

zhpcleaner : http://www.cjoint.com/c/FBury2o125U
Adwcleaner : http://www.cjoint.com/c/FBurAKKpsYU
mbytes ( deux rapports ) : http://www.cjoint.com/c/FBurCP6pu3U
http://www.cjoint.com/c/FBurD4X3lDU
zhpdiag : http://www.cjoint.com/c/FBurFeekDzU

PS: Mbytes a mis un journal par rapport a la clé de vosteran , je préfère tout envoyer .


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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 20 Fév - 19:45 (2016)    Sujet du message: [Résolu] besoin nettoyage pour adware Répondre en citant

Le dernier rapport de ZHPDiag posté ne montre plus de traces d'infection c'est terminé, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

Suppression des outils téléchargés.

  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système

  • Clique sur Exécuter


Je te donne quelques consignes de sécurité :
  • Windows parfaitement à jour
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware


Lecture recommandée



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MessagePosté le: Sam 20 Fév - 19:53 (2016)    Sujet du message: [Résolu] besoin nettoyage pour adware Répondre en citant

merci mon grand chef adoré



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MessagePosté le: Aujourd’hui à 00:21 (2016)    Sujet du message: [Résolu] besoin nettoyage pour adware



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