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[Résolu] erreur critique


 
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getrare


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MessagePosté le: Lun 25 Jan - 20:10 (2016)    Sujet du message: [Résolu] erreur critique Répondre en citant

bonsoir a tous

sur un pc HP suite je pense a une mise a jour nous avons le message suivant

erreur critique menu demarrer et Cortana ne fonctionne plus

j'ai chercher sur le net et les solutions donnees ne fonctionnent pas

avez vous une idee

merci d'avance

gerard




Dernière édition par getrare le Mer 27 Jan - 12:02 (2016); édité 1 fois
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MessagePosté le: Lun 25 Jan - 20:10 (2016)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Mar 26 Jan - 10:41 (2016)    Sujet du message: [Résolu] erreur critique Répondre en citant

Bonjour getrare

As tu tenté une restauration du système avec un point qui date d'avant l'apparition de ce problème ?



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getrare


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MessagePosté le: Mar 26 Jan - 12:22 (2016)    Sujet du message: [Résolu] erreur critique Répondre en citant

bonjour Geronimo

j'ai fait une restauration systeme a une date anterieure comme tu me le dis

le souci demeure le pc fonctionne mais pas de Cortana et lorsque l'on clique droit sur l'icone en bas a gauche on peut arreter le pc mais avec le clic gauche rien pas de reponse

je vais demander a la personne si elle a une imge de son dd et vais reinstaller avec une image de son pc que j'ai faite lors de l'installation

je te tiens au courant

bonne journee et merci


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Geronimo
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MessagePosté le: Mar 26 Jan - 15:55 (2016)    Sujet du message: [Résolu] erreur critique Répondre en citant

Ce n'est pas la peine tu peux réparer Windows 10 sans formater toute ta procédure est ici : http://forums.cnetfrance.fr/topic/1261417-reparer-windows-10-sans-formater/



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getrare


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MessagePosté le: Mer 27 Jan - 12:02 (2016)    Sujet du message: [Résolu] erreur critique Répondre en citant

bonjour

j'ai teste cette solution que tu as donne et que j'avais vu sur cent j'avais acces aux parametres par l'icone qui est en bas a droite mais le pc refusais la reparation j'ai donc remis l'image que j'avais fait de son dd et tout est reparti

(ces donnees n'ont pas ete affectees car su r la partition D)

merci pour ton aide je passe en resolu

bonne journee

gerard


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MessagePosté le: Mer 27 Jan - 12:33 (2016)    Sujet du message: [Résolu] erreur critique Répondre en citant

Bonjour getrare

Il n'y a pas de quoi passe aussi une bonne journée et bon surf



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MessagePosté le: Aujourd’hui à 15:00 (2017)    Sujet du message: [Résolu] erreur critique



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