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[Résolu] ce mini pc doit etre infecte


 
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getrare


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MessagePosté le: Dim 22 Mar - 22:22 (2015)    Sujet du message: [Résolu] ce mini pc doit etre infecte Répondre en citant

bonsoir a tous
acer aspire sous W8.1

ce mini pc fait des choses bizarres

barre d'outils "about blank"

je vous joins le rapport zhp diag



http://cjoint.com/?ECwvCeib4au


bonne soiree a tous et merci d'avance

gerard




Dernière édition par getrare le Mer 25 Mar - 21:24 (2015); édité 1 fois
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MessagePosté le: Dim 22 Mar - 22:22 (2015)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 22 Mar - 23:40 (2015)    Sujet du message: [Résolu] ce mini pc doit etre infecte Répondre en citant

Bonsoir getrare

Le rapport de ZHPDiag posté est incomplet.

Relance ZHPDiag clique sur Complet

  • Laisse le scan se dérouler.
  • Le scan terminé le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
  • Poste ce rapport en lien



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getrare


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MessagePosté le: Lun 23 Mar - 08:44 (2015)    Sujet du message: [Résolu] ce mini pc doit etre infecte Répondre en citant

bonjour Geronimo
http://cjoint.com/?ECxh2MHZvJo


voici le rapport demande

je te remercie pour ton aide

bonne journee

gerard


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Geronimo
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MessagePosté le: Lun 23 Mar - 13:25 (2015)    Sujet du message: [Résolu] ce mini pc doit etre infecte Répondre en citant

Bonsoir getrare

La on y voit plus clair peux tu me dire si un menu démarrer a été ajouté sur la version de Windows8 présente sur ce pc.

Il l'a été par Pokki si j'en crois le rapport de ZHPDiag.



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MessagePosté le: Lun 23 Mar - 18:29 (2015)    Sujet du message: [Résolu] ce mini pc doit etre infecte Répondre en citant

rebonjour


oui il y a un start menu qui a ete mis d'apres ce qui est indique dans programme et fonctionnalites le 22/03/2015 ce serait donc juste avant qu'elle me le donne


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getrare


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MessagePosté le: Lun 23 Mar - 18:42 (2015)    Sujet du message: [Résolu] ce mini pc doit etre infecte Répondre en citant

quand je mets un menu demarrer sur W 8.1 je mets celui de IOBIT


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Geronimo
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MessagePosté le: Mer 25 Mar - 12:52 (2015)    Sujet du message: [Résolu] ce mini pc doit etre infecte Répondre en citant

Bonjour getrare

Peux tu me faire une copie d'écran de ce menu démarrer et me la poster pour que je me rende compte de quel menu il s'agit réellement parce que la il y a u problème il n'y a aucune trace de Iobit dans ton rapport de ZHPDiag



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getrare


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MessagePosté le: Mer 25 Mar - 17:26 (2015)    Sujet du message: [Résolu] ce mini pc doit etre infecte Répondre en citant

le start menu est bien celui que tu m'as dit c'est celui de pokki mais quand on me demande de mettre le start menu je mets celui de iobit


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Geronimo
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MessagePosté le: Mer 25 Mar - 18:01 (2015)    Sujet du message: [Résolu] ce mini pc doit etre infecte Répondre en citant

Tu devrais éviter celui de iobit déjà que l'éditeur n'a pas pas une bonne réputation dès qu'on voit un de ses programmes dans un rapport de ZHPDiag on le fait désinstaller sur le champ

Si tu veux ajouter un menu démarrer prends Classic Shell : http://stopovirus.clicforum.fr/t743-Retrouver-le-menu-d-marrer-classique-de…

Ceci dit quel est le problème réel de ce mini pc



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getrare


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MessagePosté le: Mer 25 Mar - 21:24 (2015)    Sujet du message: [Résolu] ce mini pc doit etre infecte Répondre en citant

merci pour ton aide

j'ai mis le doigt dessus cet apres midi car la personne est venue me voir et pour moi il y a un pb materiel car au bout d'une heure de fonctionnement le pc s'eteint et ne veut plus se rallumer ou alors lorsqu'il redemarre on a le logo acer qui apparait et puis plus riencomme il est encore sous garantie et qu'il a pris une garantie echange a neuf je lui ai proposer de la ramener pour que le sav le regarde et eventuellemnt lui change

je mets donc en resolu et te tiens au courant de la suite de ce probleme

je te remercie encore pour l'aide precieuse que tu m'apportes chaque fois

bonne soiree a toi et toute ta famille

gerard


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Geronimo
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MessagePosté le: Mer 25 Mar - 22:08 (2015)    Sujet du message: [Résolu] ce mini pc doit etre infecte Répondre en citant

Bonne soirée à toi aussi getrare

Quant à ma famille elle se résume à mes deux affreux




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