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Infection


 
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jeezzz1


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MessagePosté le: Sam 21 Fév - 15:27 (2015)    Sujet du message: Infection Répondre en citant

Bonjour,


Une amie a un gros problème d'infection.


C'est un portable sous Win 8.1,
Il y avait Kaspersky en version d'évaluation qui ne se mettait plus a jour, problème de DNS.


Le système est très ralenti, certains programmes ne démarrent pas.


Impossible de démarrer en mode sans echec pour faire un scan avec ComboFix.


J'ai quand même fais des scans avec RogueKiller, Adwcleaner, Malwarebyte.
Beaucoup de bestioles trouvées.


Maintenant, dans les connexions reseau, il y a "accès internet", mais impossible de se connecter dans les navigateurs (IE, Firefox et Chrome).


J'ai désinstaller Kaspersky pour Avast Free.


Merci de me donner un coup de main.


Voici le scan ZhpDiag :  http://cjoint.com/?0BvoLUjPRU8



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MessagePosté le: Sam 21 Fév - 15:27 (2015)    Sujet du message: Publicité

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zaede
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MessagePosté le: Sam 21 Fév - 23:55 (2015)    Sujet du message: Infection Répondre en citant

Bonsoir jeezzz1, on va s'occuper de ça

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau

  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Importer
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt



Procédure à suivre dans l'ordre indiquée

ZHPCleaner

  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique ensuite sur Réparer



    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau



Junkware Removal Tool

TéléchargeJunkware Removal Tool sur le bureau
  • Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.


Rapport ZHPDiag
- Poste un nouveau rapport ZHPDiag



Tous les rapports sont à poster via cjoint


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jeezzz1


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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 04:20 (2015)    Sujet du message: Infection Répondre en citant

Merci bien pour ton aide !


Voici les rapports :


Rapport ZhpFix = http://cjoint.com/?3BwdDonWm9H

Rapport ZhpCleaner = http://cjoint.com/?3BwdEg3d8lu


Rapport JRT = http://cjoint.com/?3BwdE299wdv


Rapport ZhpDiag = http://cjoint.com/?3BwdFJrVFTw



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jeezzz1


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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 16:23 (2015)    Sujet du message: Infection Répondre en citant

La connexion réseau est revenue, impec, mais par contre, impossible d'ouvrir Windows update, ça bloque. Obligé de de redémarrer l'explorateur windows.



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zaede
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MessagePosté le: Lun 23 Fév - 00:04 (2015)    Sujet du message: Infection Répondre en citant

Bonsoir jeezzz1, le rapport est ok
Pour l'update, essaie fixit, la boite a outils de microsoft


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jeezzz1


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MessagePosté le: Lun 23 Fév - 01:43 (2015)    Sujet du message: Infection Répondre en citant

J'ai essayé fixit, ça a rien changé 



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MessagePosté le: Mar 24 Fév - 00:43 (2015)    Sujet du message: Infection Répondre en citant

Re, tu es sous compte microsoft ou compte local?


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jeezzz1


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MessagePosté le: Mar 24 Fév - 10:25 (2015)    Sujet du message: Infection Répondre en citant

C'est sous un compte microsoft.


J'ai essayé aussi SFC /scannow en mode sans echec. Le problème avec windows update est résolut.

C'est tout bon.


Merci beaucoup Zaede pour ton aide.



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zaede
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MessagePosté le: Mar 24 Fév - 23:45 (2015)    Sujet du message: Infection Répondre en citant

Bonsoir jezzz1, c'est une bonne nouvelle.

Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.


  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter



Garde:
- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme
Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.
- Windows Update parfaitement à jour http://www.windowsupdate.com/ (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, defrag)
- scan hebdomadaire antispyware
- un contrôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml


Lecture recommandée
La sécurité informatique pour les nuls
Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) http://forums.cnetfrance.fr/topic/193290-reconnaitre-les-pups-ces-logiciels…
Les toolbars ce n'est pas obligatoire
http://forum.malekal.com/les-toolbars-est-pas-obligatoire-t6173.html
Les antispywares gratuits ça sers à rien
http://forum.malekal.com/antispyware-gratuit-sert-rien-t25480.html
Quelques idées reçues
http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en…
Les dangers des cracks
http://forum.malekal.com/danger-des-cracks-t893.html

Si tu n'as plus de soucis, tu peux passer en résolu

Pour ceci: au-dessus du post, sur la gauche, clique sur mettre en résolu


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