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[Résolu] Ordinateur Contaminé?


 
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Wanderer


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MessagePosté le: Sam 3 Jan - 20:51 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Ordinateur Contaminé? Répondre en citant

Bonjour,


L'ordinateur d'une amie lui joue des tours
Voici un scan ZHPDiag: http://cjoint.com/?3Adt5T2XMXY
Merci de bien vouloir y  jeter un oeil et voir si il n'y aurai pas des bébêtes sur cette machine
cordialement
Wanderer




Dernière édition par Wanderer le Dim 4 Jan - 12:22 (2015); édité 1 fois
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MessagePosté le: Sam 3 Jan - 20:51 (2015)    Sujet du message: Publicité

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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 3 Jan - 22:11 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Ordinateur Contaminé? Répondre en citant

Bonjour Wanderer

Ce pc a une petite fièvre on va la soigner.

Désinstalle : Spybot cet outil est complètement dépassé au vu des infections actuelles, consomme des ressources inutilement et nous gêne lors de la désinfection d'un pc.

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3AdvtdjwhG9_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.

  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur

  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO

  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt


Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.



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Wanderer


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MessagePosté le: Sam 3 Jan - 23:10 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Ordinateur Contaminé? Répondre en citant

Bonsoir Géronimo,
Merci pour ton aide et bonne année 2015


Le rapport ZHPfix: http://cjoint.com/?3AdwexUtUvl
Le rapport ZHPDiag: http://cjoint.com/?3Adwr4AD2GM


Voilà


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Geronimo
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MessagePosté le: Sam 3 Jan - 23:40 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Ordinateur Contaminé? Répondre en citant

Avant de poursuivre peux tu me dire quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc ?



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MessagePosté le: Sam 3 Jan - 23:43 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Ordinateur Contaminé? Répondre en citant

Outre la lenteur, l'un des problèmes majeur était l'impossibilité de sauvegarder (surtout avec Word) des fichiers ailleurs que sur le bureau 
Pourquoi, il y a des choses inquiétantes?


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Wanderer


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MessagePosté le: Sam 3 Jan - 23:55 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Ordinateur Contaminé? Répondre en citant

le problème de sauvegarde a disparu, je viens juste de tester...


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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 4 Jan - 11:55 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Ordinateur Contaminé? Répondre en citant

Bonjour Wanderer

Non il n'y a pas de choses inquiétantes au contraire le rapport de ZHPDiag est propre comme un sou neuf



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Wanderer


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MessagePosté le: Dim 4 Jan - 12:00 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Ordinateur Contaminé? Répondre en citant

Bonjour Géronimo,


Nickel, effectivement le pc fonctionne normalement, ouf...
J'ai une autre question si je peux me permettre, mon amie utilise Bitdefender comme antivirus, est-ce une bonne option?
Si non, se désinstalle t-il facilement et proprement et que mettre à la place?
Cordialement


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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 4 Jan - 12:06 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Ordinateur Contaminé? Répondre en citant

Bitdefender est un bon antivirus ton amie n'a aucune raison d'en changer et, au cas où tu te poserais la question je dirais qu'aucun antivirus qu'il soit payant ou gratuit n'est capable de traiter les infections qui ont pollué ce pc.



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Wanderer


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MessagePosté le: Dim 4 Jan - 12:11 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Ordinateur Contaminé? Répondre en citant

Ok, c'était quoi la bestiole qu'elle avait attrapé? J'ai un soupçon au sujet d'un soft qu'elle avait téléchargé pour regarder des vidéos en streaming: cacaowebMais je ne suis pas sûr. Je pense qu'il va falloir que je lui fasse un petit topo sur ce qu'il faut et ne faut pas faire... après va-elle le suivre... :-)
En attendant, un grand merci pour ton aide, je n'ai plus rien à faire sur ce PC ou dois-je désinstaller ZHP?
Cordialement


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MessagePosté le: Dim 4 Jan - 12:15 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Ordinateur Contaminé? Répondre en citant

Je vais lui mettre un peu de lecture en fin du discours de prévention.
Cacaoweb n'était pas le seul à polluer ce pc je te mets la liste des ex squatteurs :

http://nicolascoolman.fr/adware-imbooster =>Adware.IMBooster
http://nicolascoolman.fr/hijacker-smartbar =>Hijacker.SmartBar
http://nicolascoolman.fr/pup-activeris =>PUP.Activeris
http://nicolascoolman.fr/adware-addlyrics =>Adware.AddLyrics
http://nicolascoolman.fr/adware-singalng =>Adware.Singalng
http://nicolascoolman.fr/pup-netcrawl =>PUP.NetCrawl
http://nicolascoolman.fr/adware-incredibar =>Adware.IncrediBar
http://nicolascoolman.fr/pup-mypcbackup =>PUP.MyPCBackup
http://www.nicolascoolman.fr/blog/ =>Adware.NewPlayer
http://nicolascoolman.fr/adware-predictad =>Adware.PredictAd
http://nicolascoolman.fr/28388393-adware-casino =>Adware.Casino
http://nicolascoolman.fr/pup-tarma =>PUP.Tarma
http://nicolascoolman.fr/adware-boxore =>Adware.Boxore
http://nicolascoolman.fr/pup-cacaoweb =>PUP.CacaoWeb


Il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

Suppression des outils téléchargés.

  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système

  • Clique sur Exécuter


Je te donne quelques consignes de sécurité :
  • Windows parfaitement à jour
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware


Lecture recommandée



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MessagePosté le: Dim 4 Jan - 12:22 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Ordinateur Contaminé? Répondre en citant

Effectivement il y avait quelques passagers clandestins sur cet ordi!
Encore un grand merci pour ton aide
Bonne journée à toi
Bien cordialement


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Geronimo
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MessagePosté le: Dim 4 Jan - 12:26 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Ordinateur Contaminé? Répondre en citant

Bonne journée à toi aussi



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